Printerkø forsvinder ikke!

Det lyder meget som om der har været et nedbrud i spooleren på printserveren.

I en kommandoprompt skriver du NET STOP SPOOLER

I printerfolderen vælger du File->Server properties og kigger på "Spool-directory" under fanebladdet "Advanced". (C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS som standard)

Kig i spool destinationen, og slet alle de filer der måtte ligge her. De er rester af gamle printjobs, og det er disse der skrives ud ved en fejl. Slet dem, og start spooleren igen fra kommandoprompten med NET START SPOOLER

Nu skulle det virke igen.

Sidder den på en server eller hvordan sidder den på netværket ?
Hvis den sidder på en print server så prøv og genstart Print Spooler'en.
Start -> Indstillinger -> KontrolPanel -> Administration -> Tjenester

Jeg kommer også til at tænke på, at i egenskaber for printeren, kan man på fanebladdet "Avanceret" sætte, at printjobbet skal beholdes efter udskrift.

Hvis den er hakket til, vil den faktisk give præcis dine symptomer... - så prøv at tjekke printeren, og så funktionen fra, hvis det er den du har på.

Hejsa, tak for svarene.
Printserveren er en Axis USB som sidder på selve printeren og dernæst går til et netværksstik.
Maskinerne er dernæst oprettet med IP port.
Jeg har aldrig set det før, og jeg sågar prøvet at installerere printeren fra en anden maskine et andet sted i bygningen, uden at få problemet.
Så printserveren er heller ikke problemet.
Det med at der er et hak i behold udskrift efter print" er IKKE hakket af, det har jeg tjekket.
Jeg synes det er højest mærværdigt. Det er et slemt, for hver morgen man tænder for maskinerne, så kommer der en hel pakke papir ud, med alt muligt, fra dagen før.

Nogen gode råd efter disse oplysninger er givet?

Med venlig hilsen
Musmus

Vi skal lige have styr på begreberne.

Din Axis boks er printerens "netkort". I almindelig tale kaldet en printserver.

Men når vi her skriver printserver, mener vi en Windows server, hvorpå printeren er installeret og delt ud.

Hvis I har sådan en makinen, er det på den der skal tjekkes for alt ovenstående. IKKE selve arbejds PC´en.

Hvis det er en mindre arbejdsplads, har man sikkert "sparet" printer serveren (windows) bort, og printer i stedet direkte til printeren (axis boksen) fra arbejds pc´en.

Har I en windows printer server, og har du tjekket alt ovenstående på den?

Eller printer jeres klientmaskiner direkte til printeren?

Direkte til printeren via Axis printbox.

Jeg har én gang været ude for, at hakket i "Behold udskrevne dokumenter" var aktiv, selv om der ikke var hak i. Ved at sætte hakket, genstarte, fjerne hakket og genstarte igen, blev problemet løst.

Men det var under NT4, og jeg tror ikke det er dit problem.

Omvendt mindes jeg en anden tråd her på E, hvor man havde samme problem. Jeg vil lige prøve at se om jeg kan finde den...

OK,:)

Vi snakker 20 computere....

Nix, kan ikke finde den gamle tråd. Den er også flere år gamme, og kan være tabt i nogle af de mange nedbrud.

Der må kunne undersøges nærmere, hvad for printjobs det er.
Undersøg f.eks. før maskinen lukkes ned efter en arbejdsdag, om der ligger gamle filer i spoolbiblioteket (Det må der gøre - ellers kommer printjobbene ud af den blå luft).

Og når den startes om morgenen, kan man gå ind på printerkøen og se, om det er printjobs fra hele dagen, eller kun et specielt udvalg af jobs, der skrives ud.

Går det rent galt, så slet ALLE printere på maskinen.
Slet alle driverfiler (alle filer og biblioteker) i C:\WINDOWS\system32\spool\drivers (kræver eventuelt at du stopper spooleren).
Søg efter et nøgleord i registreringsdatabasen (f.eks. "Deskjet" eller "Laserjet" eller "Pixma 4000" eller hvad for en printer i nu har), og slet alle relationer til printeren.

Genstart maskinen, og installer printeren på ny.

olemadsen, send et svar og du får point

Jøsseda - problemet er forhåbentlig ikke aktuelt længere :-D

Hej Olemadsen, nej jeg har desværre ikke haft adgang til sitet i mange år, men du skal da have din point alligevel.