CIO Tech Eksperten IT-JOB IT-Kurser Events Podcast Søg

Log ind eller opret profil

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester

platman Nybegynder

09. juni 2005 - 14:35 Der er 10 kommentarer og
2 løsninger

problem med at afinstallere/geninstallere Norton Antivirus 2004

Hej

Jeg har ville fjerne Norton Antivirus 2004 Pro fra en computer for siden hen at installere det igen.

Jeg har fjernet alle Norton og Symantec programmer v hj a tilføj/fjern programmer funktionen. Derefter har jeg søgt efter alle Norton nøgler i registreringsdatabasen og fjernet disse.

Problemet er at når jeg skal installere Norton på nyt, får jeg en meddelelse om at en installation/afinstallation af Norton er i gang og jeg skal omboote PC for at fuldføre denne først. Men omstart hjælper ikke. Det virker som om den har sat sig fast midt i afinstallationen.

Hvad kan jeg gøre?

Synes godt om

platman Nybegynder

09. juni 2005 - 15:10 #1

Den præcise meddelelse jeg får er:

The setup has detected that a previous Install or Uninstall has been completed but requires a restart. Please restart your computer then launch the setup again.

Men som sagt hjælper det ikke at restarte.

Synes godt om

majsmarken Nybegynder

09. juni 2005 - 15:37 #2

http://service1.symantec.com/SUPPORT/nav.nsf/docid/2002061016251406?Open&src=dellfaq_con_nam

og/eller
via REGEDIT kig (også) efter
NAV
SYMANTEC
NORTON
og slet deres nøgler...

og/eller
slet mappe
C:\Programmer\Symantec (hvis den findes)
C:\Programmer\Norton AntiVirus (hvis den findes)
C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared (hvis den findes)

og/eller
http://www.pcworld.dk/download.asp?Mode=2&ProgramID=559

og/eller
Install http://www.mlin.net/StartupCPL.shtml
(Opretter STARTUP icon i kontrolpanel) - delete elementer som har noget med SYMANTEC, NAV, NORTON at gøre...

Synes godt om

majsmarken Nybegynder

09. juni 2005 - 15:37 #3

PS: pt. modtager vi ikke automatisk E-mail fra Eksperten - derfor minimum af (retur)support...

Synes godt om

platman Nybegynder

09. juni 2005 - 16:08 #4

Tak, jeg vil prøve med dine forslag i løbet af aftenen.

Synes godt om

halvamatoer Nybegynder

09. juni 2005 - 20:59 #5

Dette her er et direkte link til symnrt - som afinstallere 2004.

Majsm. gælder kun op til v 2003.

http://service1.symantec.com/SUPPORT/tsgeninfo.nsf/docid/2005033108162039?Open&src=bar_sch_nam&docid=2001092114452606&nsf=nav.nsf&view=8d071816eedd7cac88256c0e005a96e5&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=

Synes godt om

majsmarken Nybegynder

10. juni 2005 - 11:48 #6

<halvamatoer>: Du har ret - det var sådan set også din link jeg ledte efter... Har set det før i anden tråd...

Synes godt om

platman Nybegynder

14. juni 2005 - 11:35 #7

Tak - jeg har ikke glemt jer. Jeg er lige i gang med at rense denne pc for virus og spyware. Når det er gjort vil jeg teste linket fra halvamatoer.

Synes godt om

platman Nybegynder

14. juni 2005 - 23:26 #8

Hmmm, nu har jeg prøvet, men jeg får stadig ikke fjernet alt. Når jeg i regedit søger efter Norton er det ikke alle værdier jeg kan slette. "Ikke alle de angivne værdier kan slettes" får jeg som svar.

Synes godt om

platman Nybegynder

15. juni 2005 - 12:21 #9

Jeg har nu installeret en anden virusscanner istedet for Norton. Halvamatoer, læg et svar så deler jeg lidt poing ud for et godt forsøg.

Synes godt om

platman Nybegynder

16. juni 2005 - 12:03 #10

lukker

Synes godt om

halvamatoer Nybegynder

20. juni 2005 - 22:55 #11

ok - tilbage fra ferie

Synes godt om

platman Nybegynder

26. april 2006 - 00:00 #12

bedre sent end aldrig :-)

Synes godt om

Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Følg dette spørgsmål

Opret Preview

Se alle it-kurser fra Computerworld Kurser

IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Se alle it-kurser

Flere spørgsmål fra Virus kategorien

Titel	Indlæg	Oprettet	Seneste aktivitet
pop up black friday Af Malm i Virus	8	I går 20:49	I dag 08:19
Findes der mon et Antivirus program, som ikke, konstant, reklamerer, for at købe ? Af Ikke-ekspert i Virus	21	22/06/202419:22	23/06/202412:54
Anbefaling af antivirusprogram med firewall Af OnePlusFan i Virus	23	07/05/202421:02	13/05/202419:48
trusler Af gerhardpet i Virus	4	26/01/202410:02	27/01/202408:32
Kan ikke fjerne virus Af mik28 i Virus	16	09/01/202416:37	10/01/202419:59

Se alle spørgsmål i kategorien Opret spørgsmål

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester

Alle kategorier på Eksperten

Seneste artiklerRSS