hvad gør man ved en hdd der er død

Hej derude
jeg sidder og snakker med min søster som har fået et problem og så ville jeg lige høre om der var nogle der kan hjælpe...
problemet er at han har en xp maskine hvorpå hun ville installere norton men det fuckede maskinen op så derfor blev det af installeret igen...
men nu kan hun ikke komme ind på den ene hd part... der er tale om en 120gb hdd som er delt i 2 drev og den ene siger nu at den er raw istsedet for ntfs som den burde... hvad er der sket og kan den redes uden en formatering