Har lige haft det samme problem.
Mit råd:Afinstaller og geninstaller
Du skal sørge for at afinstallere Norman fuldstændigt før installation af ny version.
Du kan afinstallere Norman Virus Control på 2 måder:
Enten ved at finde filen: DELNVC5.exe (\NORMAN\NVC\BIN)
Dobbeltklik og følg instruktionerne
Eller gennem Kontrolpanel - Tilføj/Fjern programmer. Led efter Norman (eller NVC/NIC) og vælg Fjern.
Efter afinstallation genstartes computeren. Slet derefter Norman-mappen (ex. C:\NORMAN).
---
Hvis DELNVC5.EXE ikke eksisterer, kan du hente afinstallationsprogrammet fra denne placering...(placér filen \NORMAN\NVC\BIN)
http://download.norman.no/public/Delnvc5.exe Download en ny installationsfil til Sikkerhedspakken her:
http://www.norman.com/Download/Full_versions/nic (Bemærk: Der er ikke mellemrum i hyperlinks - det er underscores _ )
Vælg nu den ønskede sprogversion i bunden af siden ved at klikke på for eksempel "Danish"...
VIGTIGT: Vælg 'Gem' - Installationen vil fejle, hvis der vælges 'Åbn fra nuværende placering'
Gem filen et sted på disken, hvor den er let at finde igen. Når filen er downloadet skal den køres for at starte installationen.
Under installationen vil du blive spurgt om du vil tjekke for opdateringer, svar 'Nej' til dette.
Ligeledes vil du blive spurgt om hvorvidt programmet selv skal tjekke for opdateringer dagligt.
Det anbefales at svare 'Ja' til dette.
Hvis du bliver spurgt om at importere firewall-regler, vælg da Nej.
Der startes en lille guide, der hjælper dig med at lave generelle firewallregler.
Computeren skal ikke genstartes med mindre installationsprogrammet beder om det.
Vi anbefaler at sætte Norman Virus Control til at sikre bedst muligt mod virus:
- Tryk på det lille Norman ikon 'N' der er kommet frem nede ved uret (systray)
- Vælg Konfigurationseditor
- Vælg ikonen 'On-demand scanner'
- Sæt markering i feltet 'Nye, ukendte virus, ved hjælp af Norman Sandbox'
- Fjern markeringen i feltet 'Filer af ubestemt format'
- Tryk 'Gem'
- Vælg ikonen On- access scanner (lokale brugere)
- Sæt markering i 'Scan nye eller ændrede filer'
- Tryk 'Gem' og 'Luk'
Du kan hente brugerhåndbøger til Norman Virus Control og Norman Personal Firewall her:
http://www.norman.com/Download/User_Manuals/dkMed venlig hilsen / Best regards
Norman Support, Danmark
_______________________________
Norman Data Defense Systems A/S
Blangstedgårdsvej 1
DK-5220 Odense SØ
Tel: (+45) 63 11 05 08
Fax: (+45) 63 13 39 01
Support: (+45) 63 11 88 90
E-mail: support@normandk.com
Web:
http://www.norman.no/dk/g