Oprette webmail-konto i Outlook 2002 SP3

I forbindelse med en webmaster-tjans administrere jeg også et antal postkasser på webhotellet. Jeg vil gerne oprette en konti i mit Outlook så jeg kan checke især den ene postkasse fra Outlook. Jeg har prøvet på alle mulige måder at få den til det men får enten konstant en pop-up med webhotel-brugernavn-password på som beder mig logge på. Når jeg så prøver at logge på kommer den bare igen og igen. Jeg får også at vide at server er nede og hvad ved jeg. Det er den ikke for jeg kan sagtens logge på via nettet. Er der en der kan guide mig step by step så jeg kan få oprette konti i min Outlook.