Avatar billede spanks Nybegynder
15. maj 2004 - 22:41 Der er 14 kommentarer

windows update og microsoft virker ikke

Hej alle.

Jeg har seriøst brug for hjælp.
Jeg kan ikke komme ind på windows update eller microsoft's side, hvad sker der? Jeg har kontaktet en af mine venner og han siger at han godt kan kommer ind på det. Jeg har prøvet at scanne med ad-aware og stinger(fik tilsendt det af min ven) men de finder ikke noget. Jeg er total nervøs.

Her er hvad jeg ikke kan:
Kommer ind på windows update eller microsoft
(faktisk kan jeg overhovedet ikke komme ind på nogle af microsoft's sider fx. msn.com)
Kan heller ikke logge på msn messenger
Komme ind på www.mcafee.com
kommer ind på min hotmail

Jeg har skannet med hijack this og fik denne log:

Logfile of HijackThis v1.97.7
Scan saved at 22:08:21, on 15-05-04
Platform: Windows 98 SE (Win9x 4.10.2222A)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\SYSTEM\KERNEL32.DLL
C:\WINDOWS\SYSTEM\MSGSRV32.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\MPREXE.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\mmtask.tsk
C:\WINDOWS\SYSTEM\MSTASK.EXE
C:\PROGRAMMER\NETWORK ASSOCIATES\VIRUSSCAN\AVSYNMGR.EXE
C:\PROGRAMMER\MESSENGER PLUS! 2\MSGPLUS.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\ZONELABS\VSMON.EXE
C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE
C:\WINDOWS\TASKMON.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\SYSTRAY.EXE
C:\WINDOWS\LOADQM.EXE
C:\PROGRAMMER\FæLLES FILER\REAL\UPDATE_OB\REALSCHED.EXE
C:\PROGRAMMER\ZONE LABS\ZONEALARM\ZLCLIENT.EXE
D:\POPUPSTOPPER\POP-UP STOPPER FREE EDITION\PSFREE.EXE
C:\PROGRAMMER\SPYWAREGUARD\SGMAIN.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\WMIEXE.EXE
C:\PROGRAMMER\SPYWAREGUARD\SGBHP.EXE
C:\PROGRAMMER\NETWORK ASSOCIATES\VIRUSSCAN\VSSTAT.EXE
C:\PROGRAMMER\NETWORK ASSOCIATES\VIRUSSCAN\VSHWIN32.EXE
C:\PROGRAMMER\NETWORK ASSOCIATES\VIRUSSCAN\AVCONSOL.EXE
C:\PROGRAMMER\NETWORK ASSOCIATES\VIRUSSCAN\WEBSCANX.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\DDHELP.EXE
D:\LASSE\HIJACKTHIS\HIJACKTHIS.EXE

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.ni.dk/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Hyperlinks
R3 - URLSearchHook: (no name) - _{CFBFAE00-17A6-11D0-99CB-00C04FD64497} - (no file)
F1 - win.ini: run=hpfsched
O2 - BHO: (no name) - {A5366673-E8CA-11D3-9CD9-0090271D075B} - C:\PROGRAMMER\FLASHGET\JCCATCH.DLL
O2 - BHO: (no name) - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\PROGRAMMER\ADOBE\ACROBAT 5.0\READER\ACTIVEX\ACROIEHELPER.OCX
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHELPER.DLL
O2 - BHO: SpywareGuard Download Protection - {4A368E80-174F-4872-96B5-0B27DDD11DB2} - C:\PROGRAMMER\SPYWAREGUARD\DLPROTECT.DLL
O2 - BHO: IE Privacy Keeper - Last IE Window Detector - {1201333E-BAD9-481C-BCF5-6904498CF85B} - C:\PROGRAMMER\UNH SOLUTIONS\IE PRIVACY KEEPER\IEPKBHO.DLL
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\SYSTEM\MSDXM.OCX
O3 - Toolbar: FlashGet Bar - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3} - C:\PROGRAMMER\FLASHGET\FGIEBAR.DLL
O4 - HKLM\..\Run: [Skan registreringsdatabase] C:\WINDOWS\scanregw.exe /autorun
O4 - HKLM\..\Run: [Job-oversigt] C:\WINDOWS\taskmon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SystemTray] SysTray.Exe
O4 - HKLM\..\Run: [LoadPowerProfile] Rundll32.exe powrprof.dll,LoadCurrentPwrScheme
O4 - HKLM\..\Run: [LoadQM] loadqm.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] C:\Programmer\Fælles filer\Real\Update_OB\realsched.exe -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] C:\PROGRA~1\ZONELA~1\ZONEAL~1\zlclient.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [LoadPowerProfile] Rundll32.exe powrprof.dll,LoadCurrentPwrScheme
O4 - HKLM\..\RunServices: [SchedulingAgent] mstask.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [Planlægningsagent] C:\WINDOWS\SYSTEM\mstask.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [McAfeeVirusScanService] C:\Programmer\Network Associates\VirusScan\AVSYNMGR.EXE
O4 - HKLM\..\RunServices: [MessengerPlus2] "C:\Programmer\Messenger Plus! 2\MsgPlus.exe"
O4 - HKLM\..\RunServices: [TrueVector] C:\WINDOWS\SYSTEM\ZONELABS\VSMON.EXE -service
O4 - HKCU\..\Run: [PopUpStopperFreeEdition] "D:\POPUPSTOPPER\POP-UP STOPPER FREE EDITION\PSFREE.EXE"
O4 - Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = ?
O4 - Startup: SpywareGuard.lnk = C:\Programmer\SpywareGuard\sgmain.exe
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O8 - Extra context menu item: Download med FlashGet - C:\PROGRAMMER\FLASHGET\jc_link.htm
O8 - Extra context menu item: Download alle med FlashGet - C:\PROGRAMMER\FLASHGET\jc_all.htm
O9 - Extra button: FlashGet (HKLM)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &FlashGet (HKLM)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: IE Privacy Keeper (HKCU)
O12 - Plugin for .spop: C:\PROGRA~1\INTERN~1\Plugins\NPDocBox.dll
O15 - Trusted Zone: *.bec.dk
O16 - DPF: {9F1C11AA-197B-4942-BA54-47A8489BB47F} (Update Class) - http://v4.windowsupdate.microsoft.com/CAB/x86/ansi/iuctl.CAB?37899.3183796296
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O16 - DPF: {33564D57-0000-0010-8000-00AA00389B71} - http://download.microsoft.com/download/F/6/E/F6E491A6-77E1-4E20-9F5F-94901338C922/wmv9VCM.CAB
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5/asinst.cab
O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/SSC/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
O16 - DPF: {4ED9DDF0-7479-4BBE-9335-5A1EDB1D8A21} (McAfee.com Operating System Class) - http://bin.mcafee.com/molbin/shared/mcinsctl/en-us/4,0,0,76/mcinsctl.cab
O16 - DPF: {166B1BCA-3F9C-11CF-8075-444553540000} (Shockwave ActiveX Control) - http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/director/sw.cab

please hjælp mig. Jeg er totalt i chok over hvad der kan ske.
Avatar billede arlet Juniormester
15. maj 2004 - 22:51 #1
løber den igennem
Avatar billede arlet Juniormester
15. maj 2004 - 22:53 #2
Flyt først filen Hijackthis til en mappe oprettet kun til den.

Du skal nu til at i gang med at fixe:

Kør Hijackthis, scan, sæt flueben ved linierne listet her, luk alle vinduer undtaget Hijackthis, klik på fix checked, luk hijackthis igen.
Dobbelttjek, så alt kommer med.


R3 - URLSearchHook: (no name) - _{CFBFAE00-17A6-11D0-99CB-00C04FD64497} - (no file)

F1 - win.ini: run=hpfsched

O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] C:\Programmer\Fælles filer\Real\Update_OB\realsched.exe -osboot

O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present

O16 - DPF: {9F1C11AA-197B-4942-BA54-47A8489BB47F} (Update Class) - http://v4.windowsupdate.microsoft.com/CAB/x86/ansi/iuctl.CAB?37899.3183796296
O16 - DPF: {33564D57-0000-0010-8000-00AA00389B71} - http://download.microsoft.com/download/F/6/E/F6E491A6-77E1-4E20-9F5F-94901338C922/wmv9VCM.CAB


Find og slet i fejlsikret(f8 ved opstart):


C:\PROGRAMMER\FæLLES FILER\REAL\UPDATE_OB\REALSCHED.EXE


Derefter genstarter du og sender en ny log herind, for at se om vi har fået den helt ren.
Avatar billede spanks Nybegynder
15. maj 2004 - 23:06 #3
tak det gør jeg lige
Avatar billede spanks Nybegynder
15. maj 2004 - 23:42 #4
Jeg har nu fulgt din vejledning. Men jeg kan stadig ikke komme ind på windows update, microsoft.com, hotmail o.s.v. :-(

Men her er den nye log fil:

Logfile of HijackThis v1.97.7
Scan saved at 23:42:22, on 15-05-04
Platform: Windows 98 SE (Win9x 4.10.2222A)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\SYSTEM\KERNEL32.DLL
C:\WINDOWS\SYSTEM\MSGSRV32.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\MPREXE.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\mmtask.tsk
C:\WINDOWS\SYSTEM\MSTASK.EXE
C:\PROGRAMMER\NETWORK ASSOCIATES\VIRUSSCAN\AVSYNMGR.EXE
C:\PROGRAMMER\MESSENGER PLUS! 2\MSGPLUS.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\ZONELABS\VSMON.EXE
C:\PROGRAMMER\NETWORK ASSOCIATES\VIRUSSCAN\VSSTAT.EXE
C:\PROGRAMMER\NETWORK ASSOCIATES\VIRUSSCAN\VSHWIN32.EXE
C:\PROGRAMMER\NETWORK ASSOCIATES\VIRUSSCAN\AVCONSOL.EXE
C:\PROGRAMMER\NETWORK ASSOCIATES\VIRUSSCAN\WEBSCANX.EXE
C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE
C:\WINDOWS\TASKMON.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\SYSTRAY.EXE
C:\WINDOWS\LOADQM.EXE
C:\PROGRAMMER\ZONE LABS\ZONEALARM\ZLCLIENT.EXE
C:\PROGRAMMER\SPYWAREGUARD\SGMAIN.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\WMIEXE.EXE
C:\PROGRAMMER\SPYWAREGUARD\SGBHP.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\DDHELP.EXE
D:\LASSE\HIJACKTHIS\HIJACKTHIS.EXE

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.ni.dk/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Hyperlinks
O2 - BHO: (no name) - {A5366673-E8CA-11D3-9CD9-0090271D075B} - C:\PROGRAMMER\FLASHGET\JCCATCH.DLL
O2 - BHO: (no name) - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\PROGRAMMER\ADOBE\ACROBAT 5.0\READER\ACTIVEX\ACROIEHELPER.OCX
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Programmer\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: SpywareGuard Download Protection - {4A368E80-174F-4872-96B5-0B27DDD11DB2} - C:\PROGRAMMER\SPYWAREGUARD\DLPROTECT.DLL
O2 - BHO: IE Privacy Keeper - Last IE Window Detector - {1201333E-BAD9-481C-BCF5-6904498CF85B} - C:\PROGRAMMER\UNH SOLUTIONS\IE PRIVACY KEEPER\IEPKBHO.DLL
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\SYSTEM\MSDXM.OCX
O3 - Toolbar: FlashGet Bar - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3} - C:\PROGRAMMER\FLASHGET\FGIEBAR.DLL
O4 - HKLM\..\Run: [Skan registreringsdatabase] C:\WINDOWS\scanregw.exe /autorun
O4 - HKLM\..\Run: [Job-oversigt] C:\WINDOWS\taskmon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SystemTray] SysTray.Exe
O4 - HKLM\..\Run: [LoadPowerProfile] Rundll32.exe powrprof.dll,LoadCurrentPwrScheme
O4 - HKLM\..\Run: [LoadQM] loadqm.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] C:\PROGRA~1\ZONELA~1\ZONEAL~1\zlclient.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [LoadPowerProfile] Rundll32.exe powrprof.dll,LoadCurrentPwrScheme
O4 - HKLM\..\RunServices: [SchedulingAgent] mstask.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [Planlægningsagent] C:\WINDOWS\SYSTEM\mstask.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [McAfeeVirusScanService] C:\Programmer\Network Associates\VirusScan\AVSYNMGR.EXE
O4 - HKLM\..\RunServices: [MessengerPlus2] "C:\Programmer\Messenger Plus! 2\MsgPlus.exe"
O4 - HKLM\..\RunServices: [TrueVector] C:\WINDOWS\SYSTEM\ZONELABS\VSMON.EXE -service
O4 - HKCU\..\Run: [PopUpStopperFreeEdition] "D:\POPUPSTOPPER\POP-UP STOPPER FREE EDITION\PSFREE.EXE"
O4 - Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = ?
O4 - Startup: SpywareGuard.lnk = C:\Programmer\SpywareGuard\sgmain.exe
O8 - Extra context menu item: Download med FlashGet - C:\PROGRAMMER\FLASHGET\jc_link.htm
O8 - Extra context menu item: Download alle med FlashGet - C:\PROGRAMMER\FLASHGET\jc_all.htm
O9 - Extra button: FlashGet (HKLM)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &FlashGet (HKLM)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: IE Privacy Keeper (HKCU)
O12 - Plugin for .spop: C:\PROGRA~1\INTERN~1\Plugins\NPDocBox.dll
O15 - Trusted Zone: *.bec.dk
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5/asinst.cab
O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/SSC/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
O16 - DPF: {4ED9DDF0-7479-4BBE-9335-5A1EDB1D8A21} (McAfee.com Operating System Class) - http://bin.mcafee.com/molbin/shared/mcinsctl/en-us/4,0,0,76/mcinsctl.cab
O16 - DPF: {166B1BCA-3F9C-11CF-8075-444553540000} (Shockwave ActiveX Control) - http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/director/sw.cab
Avatar billede biohazard_666 Nybegynder
16. maj 2004 - 00:22 #5
Hejsa.. åben filen: C:\Windows\System32\Drivers\etc\HOSTS , der i kan det måske være der står microsoft.com  127.0.0.1 eller noget lign.. Slet det der har noget med microsoft at gøre (win update osv)

/Bio
Avatar billede spanks Nybegynder
16. maj 2004 - 00:31 #6
Det kan jeg ikke. For den sti findes ikke ved mig(jeg bruger windows 98)
Avatar billede biohazard_666 Nybegynder
16. maj 2004 - 00:37 #7
hmm... oki.. Men prøv at søge efter filen.. Ved ikk om den eksisterer i Win98 ...
Avatar billede mindless Nybegynder
16. maj 2004 - 00:38 #8
notepad C:\Windows\HOSTS
Avatar billede biohazard_666 Nybegynder
16. maj 2004 - 00:43 #9
:)
Avatar billede spanks Nybegynder
16. maj 2004 - 12:35 #10
nu har jeg fundet den der hosts og åbnet den via notepad. Der står følgende:

# Copyright (c) 1998 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP stack for Windows98
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
#      102.54.94.97    rhino.acme.com          # source server
#      38.25.63.10    x.acme.com              # x client host

127.0.0.1      localhost

Skal jeg så slette det der 127.0.0.1 ?
Avatar billede mindless Nybegynder
16. maj 2004 - 12:40 #11
Nej, for 127.0.0.1 er altid dit eget netkort, hvilket der jo også står (localhost) :)
Avatar billede spanks Nybegynder
16. maj 2004 - 12:40 #12
Det virker!! Jeg gik bare ind på windows update og så virkede side. Tusind tak skal i have alle sammen. Jeg deler pointene mellem jer tre (Arlet, biohazard_666
og mindless). Så hvis du lige vil smide et svar mindless så du kan få din andel af pointene.
Avatar billede mindless Nybegynder
16. maj 2004 - 12:43 #13
Godt det virker ;-)
Avatar billede biohazard_666 Nybegynder
16. maj 2004 - 15:22 #14
super at det virker :)
Det kom bare pludseligt eller??

/Bio
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester