Nyindkøbt computer genstarter konstant

hvad er det for en computer?

Genstarter den med en 60 sekunders nedtælling????

Intel (R)
Celeron(R) CPU 2.40GHz
2,40 GHz
224 MB RAM

Skal du bruge flere oplysninger?

Nej, det er det som der undrer mig, den tæller ikke ned. Ligepludselig kommer der sort skærm også booter den op igen.

Så er det en hardware fejl...

Du har højst sansynlig fået virus besøg, download denne og kopier loggen herind.
Der er så nogle der vil guide dig igennem.
http://www.soft32.com/download-HijackThis-19015-5.html

Kører blæseren på processoren?

arlet, havde ikke set du var her!

Blæseren kører.

HijackThis log:
Logfile of HijackThis v1.97.7
Scan saved at 21:18:59, on 25-04-2004
Platform: Windows XP  (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\PROGRA~1\ZONELA~1\ZONEAL~1\zlclient.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG6\avgserv.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG6\avgcc32.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\Programmer\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\System32\wpabaln.exe
C:\Programmer\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\Bruger\Skrivebord\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Hyperlinks
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] C:\PROGRA~1\ZONELA~1\ZONEAL~1\zlclient.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVG_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG6\avgcc32.exe /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programmer\Messenger\msmsgs.exe" /background
O9 - Extra button: Related (HKLM)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links (HKLM)
O16 - DPF: {9F1C11AA-197B-4942-BA54-47A8489BB47F} (Update Class) - http://v4.windowsupdate.microsoft.com/CAB/x86/unicode/iuctl.CAB?38102.5078587963
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab

Jeg har undret mig lidt over wpabaln.exe men jeg har ikke rigtig kunnet finde noget information om den.

Meget vigtigt:
Hent Sp1 til Windows og IE samt alle kritiske opdateringer her:
http://v4.windowsupdate.microsoft.com/da/default.asp

Men loggen er ren, som sagt er det IKKE en virus eller blaster, der er skyld i dette her...

Nu er der gået lidt hvor den ikke har gjort det. Men det holder jo ikke rigtigt. Den er nået halvvejs med at opdatere. Nu må vi se.

Prøv at kigge i din event viewer, under Control Panel -> Administrative Tools.

Måske kan du finde fejlen dér, men som arlet skriver, så lyder det mere som f.eks. en defekt harddisk. Har selv haft en maskine mellem hænderne der opførte sig sådan, og der var harddisken stået af.

jeg kunne godt tro at det var en ram fejl, da jeg selv har prøvet det samme.. det hjalp at skifte ram

Event viewer? Nu sidder jeg på dansk xp så gætter på Logbog :). Der er en masse fejl som er hændt 3 gange efter hinanden og som passer meget godt på tiden med da den opførte sig underligt. Det drejer sig om TrueVector Service som jeg ved styres af Zonealarm. Kan det passe at det er zonealarm der er grunden? Findes der en anden alternativ gratis firewall?

Ups. Der er 3 fejl i træk som er hændt 3 gange forskelligt placeret på listen

Det lyder lidt underligt at Zonealarm skulle lukke ned for din PC. Prøv evt. at køre en stress-test på dine RAM og din(e) harddisk(e).

sygate personal firewall er go´ ;) http://tdconline.tucows.com/files3/spf.exe
vil du læse lidt http://smb.sygate.com/default.htm

Ez AV kommer med både firewall og antivirus

har du prøvet under egenskaber for system/avanceret/start og genoprettelse, at slå genstart automatisk fra, selvom det jo ikke ændrer at der er et prob.

Jeg har bedt ejeren af den nyindkøbte computer kaste den tilbage i butikken. Så kan jeg installere XP når de får en ny.

wpabaln.exe
Er XP's påmindelse af produkt aktivering. :)

Okay, nu har de haft den nede i butikken og de påstår at de fint kunne installere og opdatere windows, helt uden problemer! Hvad gør jeg så?

Sat bios op til standard konfiguration også skete det ikke mere :)