Batteri til bærbar

Hej derude.

Min fars bærbare computers batteri virker ikke. det vil sige at hvis adaptoren slukkes, sætter batteriet ikke igang. Det kan umiddelbart skyldes at batteriet áldrig har været brugt det 1 år han havde computeren.. men nu virker det slette ikke.
Er der nogen som ved hvor eller hvad jeg skal gøre for at få fat i et nyt batteri til "Crest" bærbar computers.
- Crest firmaet er gået konkurs og sælger ikke nogen hardware dele til deres kunder; de er slet ikke til at få fat på!
- En It forhandler i Sølvgade siger de ikke kan stille noget op.
Panasonic som har produceret det ikke duende batteri, siger at de ikke kan hjælpe os.

What to do anybody?

Batteri navnet er som følger:
BATTERY PACK: PANASONIC CGR-B/T19SE

Er der nogen som har haft ligende erfaringer?
hvordan kan batteriet ikke virke.. det har aldrig været brugt så burde det da heller ikke gå i stå!?

Tak for indlæg..