CanoScan N650U vil ikke virke

hvilken windows?

Prøv at højre klikke på denne computer vælg egenskaber vælg så hardware enhedshåndtering så find scannern og slet den genstart så pcen og så burgte den finde scannern selv.
hvis dette ikke gøres eller ikke findes så prøv at hente:
http://ww2.canon-europe.com/cgi-bin/CEDD/download.cgi/S2703enx.exe

dette er kun hvis du har win xp har du andre så vælg den her
http://ww2.canon-europe.com/cgi-bin/CEDD/list-systems.cgi?catid=3&productid=93

Tak for dit hurtige svar. Jeg har fulgt din instruktion mht at slette scanneren og genstarte. Computeren fandt ny hardware, men kunne åbenbart ikke selv installere, så jeg downloadede adtressen fra dig, (har windows 2000), har unzipped den, og kan ligesom ikke komme videre. Det burde være logik for perlehøns, men det virker ikke rigtigt for mig. Hvad gør jeg nu?

højrer klik på denne computer vælg egenskaber vælg så hardware enhedshåndtering så find scannern og så hæjre klik på den og sig egenskaber så vælger du driver så vælger du opdatere driver og så vælger du hvis placering og så går du ind i den mappe hvor du har unzippet filen og så vælger du filen og så trykker du ok.

Tak for din hjælp og tålmodighed. Jeg har et lille problem med at finde den unzippede fil, men det må være et spørgsmål om at lede, så jeg siger tak for denne gang.

mmm jamen så bare tag og unzip en nye og så ændre unzip stien til fx c:/canon :)

du havde fuldstændig ret. Nu er den installeret. Tak.