icq som dør hver gang den skal logge på nettet

jeg har lige inst. xp på en homies maskine og det gik oxo helt fint. og jeg fik da oxo inst. icq og norton antivirus på den... men her kommer det mærkelige. lige så snart jeg skulle til at bruge programmerne gik de ned... windows kom med den popup fejl " programmet lukkes bla.bla.bla." og det gjore den konstant hele tiden..

både med norton og icq. og det var kun når man prøvede at connecte til en server at de gik ned...

både mailen og explorer fungede fint og nettet kører sq godt nok.

han havde ingen router og kørte dirkte via adsl modemet..

jeg prøvede at inst. xp og ME og den lavede de samme fejl ved begge systemmer...

tror det har noget med ip'en at gøre men jeg aner det ikke...

need help!