En version 4.6 server - gammelt møg - og en version 4.5 klient har problemer med at anvende Out Of offices.
Agenten er slået til - det hele er oprettet. Brugeren har rettigheder til at kører agenter på serveren. Brugeren er manager på mailboksen. Tidsformater er testet og i orden.
Når der ankommer en mail i brugerens mailboks, sker er ikke mere. Der er ingen fejl i Loggen og ingen meddelelser, der hænger i nogle smtpbokse eller i mail.boks.
I følge loggen leveres beskeden til brugeren, men så sker der ikke mere. Det er lige som om, at agenten aldrig kommer i gang med at kører.
Nogle forslag/Løsninger???? (Andet end opgradering til 5.!)
Har brugeren husket at agenten skal køre på serveren og IKKE lokalt. For hvis først lokalt er blevet valgt så er man lidt på røven. Så skal du i designeren og vælge om !!
Hvilke agenter har brugeren adgang til at køre på sereveren. Out of Office er en restricted(begrænset)agent og ikke en personlig. Har de også lov til det ?
Har du tjekket om det kun er een bruger der har problemet eller er det alle, dvs. skal årsagen/løsning søges på server/design eller den enkelste mailfil
Hej Jeg vil bare henvise til en tidligere besvarelse som gælder det samme som du spøger om her,(der enda mig der har skrevet det :-))
Det er sådan at hvis man en gang har svaret forkert, der hvor man bliver spurgt, på hvilken server Agenten skal kører, ja så skal man ind i design for at ændre det, agenten skal køre på den server hvor personen har sin Mailbox(Mail/navn.nsf)liggende.
Man skal ind i oversigten hvor agenterne ligger klikke poå OutOffOffice, og åbne Schedule, her står det forneden hvilken server den skal køre på, det er den fejl brugerne gør oftest hos os, de lægger deres egen navn ind eller siger lokal, da de tror det er der posten ligger.
Som du kan se af tidligere korrospondance her i denne tråd i kommentar fra Roed, så er det undersøgt, at agenten køres på mailserveren. Det er således ikke det, der er problemet.
Jeg har før oplevet at denne agent ikke vil køre før den er blevet kørt i forvejen dvs. i hånden, det du gør er at køre den i postkasse manuelt først derefter prøver du at skrive til personene igen og ser om det så kører dagen efter.
MVH Karsten
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
