HP Scan jet 5100c

Prøv driverne til NT 4.0. De virker !

sjensen>>Er det nu også en god idé med NT 4.0 drivere? Følgende kommer fra HPs egen infoside: "Previous versions of HP scanning software should not be installed on Windows 2000 Professional. If they are installed, incompatible parallel drivers will be installed and will cause system problems."

Er det anvisningen på http://www.hp.com/cposupport/scanners/support_doc/bps03691.html du har fulgt? Det vil altså sige, at du har installeret "Windows 2000 Pro Update for HP ScanJet Scanners 5100C Series and 5200C Series" som kan downloades fra http://www.hp.com/cposupport/swindexes/c5197a_swen.html

Hvis du har gjort det, er der nok ikke andet for end at prøve at gøre som sjensen siger. Men pas nu på, HP har advaret mod det!

Kan du få det til at virke?

Nej, den nægter simpelthen alt..

Hmm, mystisk! Og du har prøvet med W2k updaten?

Ja og intet af det virker, ellers genstarter computeren af sig selv... :-(

Til jly jeg har haft det samme problem,det fik mig til prøve alt ringe til HP osv. jeg opgav på et tidspkt,men det lykkedes til sidst at få den til at virke. Du skal bruge de patch'es sj 268 og sj 269 som ligger på HP' hjemmeside og husk i den rigtige rækkefølge og så prøve indtil det lige pludselig virker, hvorfor  det ved jeg ikke,MEN det har været et stort problem for mig også, og endelig lykkedes det,håber det hjælper dig.Normalt står der i deres vejledning at man først installere sj268 og der efter upgrade til win2000 og så installere sj269 men for mig virkede det alligevel selvom winY2k var installeret. Og husk selv butikken hvor jeg havde købt 5100C,HP og nørdvenner havde problemer med at hjælper,så det kan være at winY2k har en lille nisse der hjælper eller også det at man bare skal blive ved.
svaneparken