Mit id app. Problem med både opdatering og med geninstallering
Jeg fik besked på at opdatere Mitid app'en. Ved forsøg på at opdatere den, står der "afventer" og en ring kører rundt og rundt i timevis. Efter afinstallering sker det samme ved forsøg på geninstallering af app'en mit id..Kører rundt og rundt, og der står blot "afventer". Jeg har også prøvet at slukke telefonen helt. Da en Mitid-supporter endelig ville hjælpe, var svaret, at der er kø hos Google.
Appen på min telefon skrev også, at den skulle opdateres. Havde det været på en sms så havde jeg simpelthen bare slettet den, for så havde det været fup og svindel.
Det spørger spørger om, det er om det kan tage timevis at opdatere mitid. Det mener jeg ikke er rigtig. Fra man trykker på opdater, til det er gjort, skal der kun gå kort tid. Hvis der er noget der står og snurrer i timevis, så er der noget galt. Så spørger spørger om at installere mitid. Det er en helt anden snak. Det kan man gøre med nemid og uden nemid. Før man installerer mitid, skal man oprette det på mitid's hjemmeside. Hvis det kun drejer sig om at downloade mitid-appen, dvs fra man trykker på download, til man kan trykke på installer, så vil jeg sige kort tid. Hvis det tager timevis at downloade, så er der noget galt.
Ja, det regnede jeg også med. Der var noget galt. Men hvad i alverden skulle jeg så gøre ved det? Foreløbig har jeg så tegnet et betalingsabonnement hos DUKA på support til smartphone. Jeg brugte så i formiddag over 1 time sammen med en support-medarbejder. flere systemopdateringer. Nu er jeg igang med en til. For mit id appen vil stadig ikke lade sig installere. Og den skal jo installeres før den kan aktiveres igen. Tænk mit id appen virkede fint indtil jeg fik besked på at opdatere den i lørdags..
Hvad der er i vejen er svært at sige. Men der er nogle generelle ting. - Der kan være kø hos serveren. - Din forbindelse kan være langsom. Den langsommeste forbindelse, jeg har brugt, uden at blive opmærksom på det, var en hastighed på 8/2. - Der kan være tilføjet en funktion på mitid, så din telefon er blevet inkompatibel.
Mit bedste bud, og det er kun et bud, er at lukke alle apps på telefonen og så måle hastigheden.
Jeg har nøjagtigt samme problem. Jeg skulle logge på min bank i dag, men MitID krævede opdatering af MitID, jeg kunne ikke vælge at gøre det senere. Den downloadede MitID app, men nu står den og "afventer" på samme måde som beskrevet, og kommer ikke videre. Jeg kan derfor ikke tilgå min bank eller noget som helst andet. Jeg har ikke flere MitID. Min forbindelse er ikke langsom. Det er Android 10 og en Samsung S9. Hvis det er en for gammel Android, skulle den ikke kunne installere den fra starten. Men egentligt godt at se at jeg ikke er den eneste som har problemet.
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.