Samsung afslutter selv opkald efter få minutter
HejMin mors helt nye telefon, Samsung Galaxy s22, afslutter selv opkald. Varigheden af opkaldene ligger mellem 10 sek til 15 min før telefonen lægger på. Det sker ikke ved alle opkald, men mere i perioder, hvor det er blevet meget slemt her for tiden. Oftest lægger telefonen på når opkaldet fortages derhjemme, men det kan også ske når hun er andre steder.
Hun har haft samme mobilselskab/abonnement (Call Me) i flere år og har aldrig oplevet det før. Resten af familien på bopælen har samme selskab, men har ingen problemer. SIM-kortet i telefonen er forholdsvis nyt (maks 2/3 år gammelt), og ser fint ud.
Jeg har prøvet at genstarte telefonen og også slået WiFi-opkald til/fra, men intet af det har hjulpet. Opdateringer og nulstilling af netværksindstillinger har jeg også kigget på, dog er telefonen jo helt ny.
Håber I kan hjælpe med en løsning eller hvad man lige skal gøre.