Laptop får ingen internetforbindelse efter dvale
Vi har fået Lenovo L14 arbejdscomputer med Mediatek Wi-Fi 6 MT7921 Wireless LAN card, som giver os problemer på mit arbejde.Tidligere udleveret Dell laptop, havde ikke dette problem og der er ikke ændret i vores Cisco Wi-Fi setup.
Kolleger fortæller også, at problemet ikke opstår, når de arbejder hjemme på privat wifi.
Når jeg åbner låget på min laptop efter den er gået i dvale, så ser det ud som om, at den går på wifi, som den skal. Den viser der er signal og forbindelse. Men efter lidt tid, siger den så, at der ikke er internetforbindelse. selv om den er koblet på wifi. Forsøger jeg en ping til router IP eller 8.8.8.8, så svarer ingen af dem på ping.
Trykker jeg "afbryd forbindelse" og så "opret forbindelse", så kommer jeg helt ud på internettet og både router og 8.8.8.8 svarer nu på IP.
Jeg har slået dvalefunktionen fra på mit WLAN netkort, i strømstyringsprofilen.
Securety settings for Wlan er følgende:
Authentication: WPA2-Enterprise
Cipher: CCMP
Securety key: Absent
802.1x: Enabled
EAP type: Microsfot: chipkort eller andet certifikat
802.1X auth credential: Machine Credential
Cache user information: Yes
Hvor skal jeg yderlige lede, for at finde problemet?
På forhånd tak.
