Nulstillet Mac, men sidder fast har forsøgt med CMD+ALT+R!

Hej alle,

Jeg har en MacBook Air 2014 primo, som jeg i dag har valgt at nulstille pga pladsmangel. Jeg følger guiden på denne hjemmeside ihero.dk, hvor alt går fint.
Efter nulstillingen går det galt! Jeg logger ind med mit Apple-ID, hvor jeg derefter får af vide, alt går vel og jeg kommer videre.

Problemet er så, at jeg sad fast ligesom en anden havde gjort, hvor jeg gennem jeres hjælp fandt frem til at trykke CMD+ALT+R for at komme videre fra det. Den når til “installerer på “Macintosh HD” og så kokser det, hvor der står “Der var ingen pakker, der kunne installeres (...)”.

Så prøver jeg at slukke den og trykke de gyldne kommandoer “Cmd+alt+r”, men intet lykkedes.
Her kommer et kæmpe advarselstrekant med stort udråbstegn, hvor der under står “Apple.com/support - 5101F”. Denne fejl forsøger jeg at løse med at slukke og tænde og trykke CMD+ALT+R ved start af computeren, men lander altid her, hvor jeg ikke kan komme videre.

Jeg har internet, min computer lader og alt andet er ellers gået godt!

Hvad gør jeg?