Til orientering er vi desværre ikke nået i mål.
En kort status er, at vi på forskellig måde har forsøgt at få opdateret grafik driveren uden held. Den ender hele tiden fejl, uden at den skriver præcis hvad problemet er.
Driveren er uden problemer afinstalleret via kontrolpanelet, men man kan stadig ikke installere en ny driver efterfølgende.
Dernæst har vi forsøgt at gendanne computeren ud fra flere forskellige systemgendannelsespunkter, men de ender altid i en fejl, med noget om at en fil ikke kunne pakkes ud fra gendannelsespunktet fordi at gendannelsespunktet er beskadiget eller gendannelsespunktet er blevet slettet under gendannelsen. Fejlen kommer først langt inde i processen. Der er også forsøgt med et gendannelsespunkt som er lavet før problemet opstod. Det er ikke den samme fil det drejer sig om hver gang. Fejlen ser ud som denne.
https://ibb.co/wsq596MJeg har også forsøgt at fjerne de sidste opdateringer uden held.
Det jeg bemærkede i den forbindelse var, at selv om computeren viser, at den kører med version 1909, så viser den under opdatering, at denne opdatering ligger og venter på download og opdatering.
Det viser jo så umiddelbart, at noget er gået galt under opdateringen, således at noget af den er lykkedes og andet er ikke.
Meget tyder derfor på, at noget/en hel del er blevet ødelagt under denne opdatering, og nu blokerer for at få tingene til at fungere igen.
Umiddelbart tænker jeg, at der er noget fejl i en eller flere sektorer på harddisken eller at filtabellen er defekt eller noget i den stil. Samtidig er der umiddelbart også nogle fejl i registreringsdatabasen.
Så mit umiddelbare bud nu er, at der skal forsøges en total gendannelse af windows, efter at der er blevet taget backup af de data, der skal reddes.
Det har så været det næste problem, idet den ikke har villet genkende usb stik på usb portene. Et enkelt stik blev genkendt, men det fremstod ikke som et drev, som kan kunne gøre noget med.
Det sidste jeg har hørt fra eurodont er så, at han efter geninstallering af mass storage driveren, nu har fået kontakt med det ene usb stik og fået kopieret nogle af dataene over på denne, men der var ikke plads til det hele, så der skal lige skabes kontakt til andre lagerenheder til resterende data, før der vil blive forsøgt en total geninstallation.