kan ikke logge ind på microsoft store

Det kan ske du er faldet for tidsgrænsen: https://blogs.windows.com/buildingapps/2018/08/20/important-dates-regarding-apps-with-windows-phone-8-x-and-earlier-and-windows-8-8-1-packages-submitted-to-microsoft-store/

Åh, jeg ser at 950 kører Windows Phone 10, så den burde ikke være forældet endnu.

Så ved jeg det desværre ikke - der er et tip her: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/windows-10-store-login-error-we-encountered-an/128d112b-8eca-4e85-a810-f02b90b69278  men det ser mere ud til at være baseret på PC-versionen af Win10

Virker det hvis du logger på din Microsoft konto i en browser på en PC/Mac?

Er din Outlook konto lig med din Microsoft konto?

ink
det er nemlig det. jeg kan sagtens logge ind på min microsoft konto på min PC.
og min outlook er lig min microsoft konto - altså med log in.

altså jeg mener at det er en 950 men er ikke helt sikker. det er en jeg har fået. den er ca 2 år gammel med windows 10 på.

Kan du slette og geninstallere Microsoft Store appen på din telefon. (Har ikke selv en Nokia, så det er en generel kommentar).

ink - jeg kunne prøve. hvor finder man microsoft store appen? for når man går ind på microsoft store på edge på telefonen er det jo brare microsoft store websiden der vises...

Hvis det ikke virker, kan du overveje at nulstille til fabriksindstillinger og så starte forfra.
Husk sikkerhedskopi inden af alle vigtige data (fotos, dokumenter, sms, kontoindstillinger, osv.)

det gjorte jeg faktisk for en uge siden. Før jeg nulstillede telefonen kunne jeg godt komme ind på microsoft store appen.... hmmm måske en hint dèr?

Efter nulstilling foretog du så en komplet opdatering til seneste Windows version?
Måske er det opdateringer, der mangler?

det vil jeg mene at jeg gjrte ja!. gik ind i - optimering af telefon og den søgte efter opdateringer. det gør jeg dagligt.

Så har jeg ikke flere idéer 😀

Jeg er ret sikker på der bør være en "Microsoft Store" app på telefonen - kan hedde det gamle "Marketplace"... - men den bør være der (Grøn, som jeg husker det).
Hvor den ligger er jeg ikke sikker på - men når man swiper fra højre mod venstre, mener jeg alle apps dukker op, så et sted dér i listen (Jeg stod af ved Windows Phone 8, så 10 kan fungere anderledes).

jeg mener at huske, at større opdateringer kan ligge i windows update (ikke store), og at man skal aktivere den selv. Men det er år siden jeg pillede med WP

se https://www.microsoft.com/da-dk/windows/windows-10-mobile-upgrade på telefonen, og tjek så det link, der er i artiklen - bare for at tjekke win-versionen

claes57
men det er en min 10 der ligger på min lumnia 735. Mener at have fundet ud af at det er en 730 tror jeg. men der ligger win 10 på. og appen hedder store på skærmen.
men store er det eneste jeg ikke kan logge ind på. den bliver ved enten med at sige - hov noget gik galt, eller, kunne ikke finde siden, kunne ikke åbne prøv igen senere osv osv. ALLE andre apps inkl edge virker.

virker stadig ikke ...lukker