09. oktober 2018 - 13:02Der er
5 kommentarer og 1 løsning
MobilePay notifikationer udebliver
Jeg har gennem længere tid haft ”udfordringer” med at jeg ikke får notifikationer, når folk sender penge til mig på MobilePay. Jeg har gentagne gange gjort følgende:
Gået ind i Indstillinger > Generelt > Apps > MobilePay > Tilladelser, og givet alle tilladelser Gået ind i Indstillinger > Generelt > Apps > MobilePay > Notifikationer, og slået ”Prioritet” og ”Tillad at glo” til Gået ind i Indstillinger > Lyd og Notifikation > Apps > MobilePay, og slået ”Prioritet” og ”Tillad at glo” til Gået ind i Indstillinger > Generelt > Batteri og strømbesparelse > Batteri forbrug > Ignorer optimeringer, og angivet at batterioptimering skal ignoreres for MobilePay, så kan appen køre i baggrunden, selv om skærmen i dvale Afinstalleret appen og installeret den igen, og givet alle tilladelser ifm. installationen Sikret mig at ”Notifikationer” og ”Lyd” er slået til inde i selve appen Tømt applikationernes cache Genstartet telefonen Sørget for at telefonen er opdateret
Men lige lidt hjælper det. Jeg får maksimalt én notifikation ifm. med modtagelse af penge – herefter ophører notifikationerne igen. Går der mere end et par timer efter ovenstående tiltag, så udebliver notifikationerne også. Jeg har været i kontakt med MobilePays supportafdeling, men efter ét retursvar fra dem, hvor jeg gav flere oplysninger, så har jeg ikke hørt mere fra dem. Telefonen er en LG G3.
Ja. Og det er ligemeget, hvor jeg er, når jeg modtager penge. Alle andre apps, der er indstillet til at give notifikationer (også i dvaletilstand), virker fint. Eksempelvis Messenger, LINE, sms, Gmail, Facebook, StoreBox. Det er kun MobilePay, der bliver ved med at "glemme" at give notifikation.
jeg gætter på, at det er dine konto-data og person-data i banken, der kager i det, så du får notifikationer tilsendt til et forkert telefonnummer. Tjek med deres support igen, og bed evt om gprs-indsigt i dine data, så du selv kan kigge efter.
MobilePays support-funktion har kastet håndklædet i ringen - de gav rimelig hurtigt op, og skød skylden på telefonen...
Jeg kan godt gå ind i appen og se at jeg har modtaget penge, så på dén vis virker det godt nok. Men selve notifikationen udebliver.
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
