bd-h8900n/xe
Hjælpeg har købt denne blueray optager den virker på alle parameter men ? jeg kan ikke åbne disken ,gik ned til forhandleren ,han satte strøm til åbnede disken med knappen på maskinen og fjernbetjenningen jeg tænkte nå ja det er vel mig der er noget galt med ,tog hjem stillede den på bordet tændte intet skete havde den stående i 14 dage mens jeg havde fat i samsung support de kunne ikke løse prblemet. tog igen ned til forhandleren ,det samme skete han tændte disken åbnede lige som sidst jeg tog hjem ? disken vil ikke åbne.
vdr support ifølge deres support skulle man kunde fjernbtjene denne maskine fra centeret via en kode i maskinen men nej det kan man ikke.
hjælp hvad skal jeg gøre
mvh supaya