Problemer med mail i IPad

Kører du samme version af IOS på de forskellige enheder?

Hej
Ja IOS ver. 10.3.1

Formoder den er opsat som IMAP på begge enheder.
Først ville jeg slukke iPaden helt og så genopstarte, for at se om det løste problemet.
Hvis ikke så ville jeg slette kontoen på iPad og så geninstallere.

Hej - tak for svar.
Både på Iphone og IPad er der valgt Outlook.com ved opsætning og jeg har prøvet slette konto, slukke IPad oggenstarte men det hjælper bare ikke. På Iphonen er der ingen problemer?

Prøv med en manuel opsætning. Følgende kan bruges:
Brug følgende indstillinger i dit mailprogram:
POP3:
·        Indgående server (POP3)
·        Serveradresse: pop3-mail.outlook.com
·        Port: 995
·        Krypteret forbindelse: TLS/SSL
IMAP:
·        Indgående server (IMAP)
·        Serveradresse: imap-mail.outlook.com
·        Port: 993
·        Krypteret forbindelse: SSL

SMTP
·        Udgående server (SMTP)
·        Serveradresse: smtp-mail.outlook.com
·        Port: 25 (eller 587, hvis 25 er blokeret)
·        Authentication (godkendelse): Ja
·        Krypteret forbindelse: TLS
·        Username (brugernavn): Din mailadresse
·        Password (adgangskode): Din adgangskode

Under opsætning skal du vælge andre og ikke Outlook.com

Hej igen.
Tak for dine forslag og undskyld jeg måske ikke har udtrykt mig helt konkret.
Men det du foreslår er alt prøvet, og det underlige er jo at det virker udmærket på Iphonen men ikke på IPad, og de er begge sat op på samme måde med samme indstillinger?
Jeg er måske begyndt at tro at der eventuelt kan være en fejl i IPad?

Hej
Jeg havde samme problem ikke at kunne slette mail på IPhone og Ipad.
Jeg fandt en løsning  ved at logge ind på Outlook webmail. Der skal man gå i indstillinger og finde frem til synkronisering af mail, der kan man krydse af ved at få lov til at slette på andre enheder. Husk at gemme ændringerne.
Det virkede for mig. Nu kan jeg slette mail på IPhone og Ipad