Har problemer med at printeren ikke acceptere en patron (magenta). Havde for lang tid siden anvendt uoriginale patroner, men er tilbage på originale HP patroner. Efter at have været bortrejst en måned uden at anvende printeren meldte en den error om patroner var tomme. Jeg skiftede alle patroner, men stadig ville printeren ikke acceptere den nye magenta patron som er original HP patron. Jeg har forsøgt at kun printe sort/hvis, men printeren giver stadig error på magenta patron er tom og skal skiftes. Jeg henvendte mig til den leverandør som jeg handler IT ved som sendte mig endnu en ny magenta patron, stadig samme fejl. Føler mig lidt dum, da jeg kunne have købt en ny printer for mindre end jeg har brugt på originale HP patroner. Jeg har brugt meget lang tid på at kommunikerer med HP, men de ønsker ikke dialog med en lille enmandsfirma og jeg frygter at der er pre-programmeret i printeren at den skal melde error efter x-antal brugertimer eller år. Håber at høre fra andre med samme problem og som måske har kunne løse dette.
Fantastisk, nu har den accepteret magenta patronen efter jeg har fulgt anvisningen for reset, så nu kan jeg printe stort stort. Nu er der bare opstået det at de tre andre patroner meldes udløbet og derfor er der ikke farve på udprintet andet end fra magenta og sort, hmmm.
Hvordan for jeg printeren til at accepteret de tre andre patroner som er købt og indstalleret for mindre end et halvt år siden?
Godt spørgsmål. Troede en reset ville nulstille det hele så det bare virkede :-/ Melder den fejl nu på de andre tre? Ny reset? Ved ikke om den tage skade af at resette uden patroner i?
Prøv at tage de tre ud der ikke virker og ryst dem for at høre om der er blæk i.
Ved ikke om du kun skal tage de tre ud eller alle patroner. Det er lidt et vildskud. Når jeg søger på reset ink levels er det kun reset jeg lige har fundet desværre.
Hvis det er længere tid siden du har brugt dem kan de måske være udtørrede. Har du prøvet at køre rense program, og allign blækpatroner?
De er alle fulde og ikke ret gamle, tro ikke de er udtørret. Jeg har ligeledes kørt renseprocedure flere gange. Har just udtaget de tre (der var udløbet) og kørt reset igen. Det afstedkom at Magenta nu er meldt "tom". Så isatte jeg de tre igen igen og kørte en reset som nu viser de tre som udsøbet og magenta meldes tom.
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
