Kan ikke scanne fra printer til Photoshop

Har oplevet noget lignende - men har du noget, der hedder WIA-understøttelse?

- altså samme sted som dit printernavn plejede at komme

Ja, Wia står der, og når jeg går derind, kommer der en bjælke, hvor der står at den ikke er fundet og jeg skal kontrollere om den er sluttet til.
Printeren fungerer med kamerakort og kan udskrive, men ikke scanne. Tror du, at den skal geninstalleres? Jeg kommer til at tænke på at det er efter jeg har opdateret Windows.

Prøv at kigge på forslagene her:

http://h30434.www3.hp.com/t5/Scanning-Faxing-and-Copying/Upgraded-to-Windows-10-and-the-Scanning-does-not-work/td-p/5175407

Nu troede jeg lige, at jeg for første gang i umindelige tider kunne hjælpe en anden i stedet for altid at være den, der skal have hjælp. Men jeg har desværre ikke flere bud :)
Men held og lykke

Er du sikker på du kører med den rette driver til din printer?
http://support.hp.com/dk-da/drivers/selfservice/HP-Photosmart-C5100-All-in-One-Printer-series/1153538/model/1153539

Der skulle ligge en win 10 driver fra 5 august 2015 inde på denne side.

Tak for alle jeres svar. Jeg havde tænkt, at jeg skulle have en ny printer, og det bliver altså nu. Jeg kan se at det er mere end at sætte et flueben, der skal til, og det er den gamle printer ikke værd.
Tak for jeres hjælp og links.
Jeg ved ikke, hvordan jeg skal fordele point?

Når du åbner for siden, kommer du så ikke til et download af driver?
Det ville da være kedeligt ikke at afprøve dette og opgive synes jeg

220661 kan du ikke lige sende et svar, så vil jeg lukke spørgsmålet med point til dig?

tak for det