Brugergrænseflade
HP var først med lommecomputere med Pocket PC 2002, og vi har testet styresystemet på en Jornada 568, der indeholder 64 megabyte RAM samt ekstra 8 megabyte Flash ROM til sikring af vigtige informationer. Lommecomputeren indeholder en Intel StrongARM processor på 206 MHz, og den har et udskifteligt og genopladeligt Lithium-batteri, der kan holde i op til 14 timer. Farverne på skærmen står klart og det er en god forbedring i forhold til ældre HP lommecomputere. Prisen for Jornada er cirka 7.000 kroner inklusive moms.
En anden ny ting er, at der øverst i højre hjørne af hver kørende applikation vises et X. Hvis man klikker på X'et, så lukkes den pågældende applikation. Som Windows-bruger føler man sig derved straks hjemme, men applikationen lukkes ikke helt ned - den bliver kun lagt i dvale. Problemet er, at der så ikke frigives RAM til de andre applikationer, man har kørende. Styresystemet har dog indbygget en overvågningsfunktion, der holder øje med RAM-forbruget og lukker de applikationer, som ikke er brugt i lang tid. Derved skulle der ikke kunne opstå problemer omkring applikationer, som er lagt i dvale.
Synkronisering
MSN Messenger er også ny, og den virker på samme måde som beskedtjenesten til almindelige pc'er. Ved hjælp af en menu kan man vælge mellem 10 forskellige meddelelser, som er på engelsk. Men man kan dog også selv skrive beskeder ved brug af Transcriber og en ny karaktergenkender, som lader brugeren benytte graffiti-karaktererne fra styresystemet Palm. Den gamle karaktergenkender og tastatur kan dog stadig bruges.
Hvis man bruger Outlook på en Windows pc, så er synkroniseringsmulighederne blevet endnu bedre. Man kan blandt andet synkronisere flere undermapper, sortere personer efter firmanavn og se hvem, der er deltagere i de arrangementer, som man selv har skrevet ind i Outlook
Sikkerhed
En ny funktion i Pocket PC 2002 er, at man kan koble sig op til blandt andet Windows NT servere ved hjælp af den nye terminal-klient. Styresystemet har fået øget mulighederne for at styrke sikkerheden, der er blandt andet indbygget adgang til et virtuelt privat netværk (VPN) til at sikre adgangen til for eksempel et firmas servere. Derudover er password-systemet fra Windows 2000 understøttet, så fortrolige data er sikret, selvom man mister lommecomputeren.
Microsoft hævder, at det er blevet lettere at få adgang til internettet ved brug af Pocket PC 2002, men det letteste er dog stadig at sætte lommecomputeren i sin holder, der er forbundet til en pc. På denne måde kan pc'en virke som gateway, og man kan surfe på internettet eller få adgang til mapper på intranettet.
Pocket Internet Explorer har som de tidligere versioner stadig problemer med at klare hjemmesider med frames og pop-up vinduer.
Hardware-kravene til Pocket PC 2002 er steget i forhold til de ældre versioner. Microsoft anbefaler, at lommecomputeren har 32 megabyte Flash ROM, da ikke alle af Pocket PC 2002's funktioner kan være på 16 megabyte. Derudover skal lommecomputeren have en ARM-baseret processor som Intels StrongARM.
Pocket PC 2002 er desuden forberedt til brug med trådløse teknologier som 802.11b og GSM, men dette har vi ikke haft mulighed for at teste.