På trods af erfaringerne fra sidste år kunne Skat.dk heller ikke i år simultant servicere alle de mennesker, der gerne ville tjekke deres årsopgørelser fra morgenstunden.
Selv om Tastselv.skat.dk på nuværende tidspunkt har sundet sig over den store interesse, så undrer flere sig over, at SKAT ikke har foretaget yderligere foranstaltninger, der kunne modvirke nedbrud.
I hele marts har SKAT tilkøbt en kapacitet på sin mainframe, der svarer til 25 procent i forhold til den maskinkraft, som myndigheden havde sidste år. En forøgelse fra 3600 MIPS til 4500 MIPS (Millioner Instruktioner Per Sekund).
Men hvorfor ikke udvide med mere end 25 procent, når forøgelsen ikke var nok?
”Det er en beslutning, som vi har taget ud fra, hvad der er driftsøkonomisk ræsonnabelt, og hvad vi tror behovet er,” siger kontorchef Søren Kjær.
”Man bygger heller ikke fem ekstra spor på Storebæltsbroen juleaften, fordi alle gerne vil rejse på det tidspunkt. Så selvfølgelig har vi foretaget en økonomisk afvejning og en vurdering af, hvad der er praktisk muligt,” siger kontorchef Søren Kjær til ComON.
Han tilføjer, at man selvfølgelig gør alt for, at adgangen bliver så let som muligt for så mange som muligt.
”Men man kan altid diskutere kapaciteten på 1. dagen. Men når vi kommer tre til fire dage hen, så ser tingene lidt mere normale ud,” siger Søren Kjær.
Hvad med skyen?
Den eksplosive interesse netop i dag kunne ifølge mange have være bedre håndteret ved at købe sig til serverkraft i skyen. Den løsning har også været drøftet hos SKAT.
”Vi følger selvfølgelig med i den diskussion, der er i gang omkring skyen, men der er to forhold, der gør, at vi ikke kigger i den retning endnu. For det første mener vi ikke, at vi i skyen kan sørge for den datasikkerhed, som det kræves af os,” siger Søren Kjær.
Den anden grund er, at når SKAT har baseret sin løsning på en mainframe, så er det efter SKATs opfattelse endnu ikke oplagt at gå på indkøb efter virtuel serverkraft i skyen.