Avatar billede peter444 Nybegynder
16. juni 2014 - 10:47 Der er 10 kommentarer

Grænse for reparation af pc.

Hej eksperter.
Min ven har snart for 8 uger siden, sendt sin pc til reparation hos attech computer, og han har ikke fået den endnu. han har ringet flere gange. Hvad er grænsen?
På forhånd tak.
Avatar billede peter444 Nybegynder
16. juni 2014 - 10:50 #1
Det er faktisk snart 10 uger siden
Avatar billede chalde Seniormester
16. juni 2014 - 10:54 #2
Avatar billede chalde Seniormester
16. juni 2014 - 10:55 #3
Og med fast mener jeg fast dag/uge/månedstal. Definitionen "rimelig tid" er desværre meget løs.
Avatar billede Blandy Praktikant
16. juni 2014 - 11:03 #4
Hvad skulle der laves?

jeg vil sige, pr erfaring, at der max plejer at gå en månede fra man sender til rep, til man får den igen. Så klage det skal du...
Avatar billede peter444 Nybegynder
16. juni 2014 - 11:13 #5
Der står at man skal have en låne computer hvis det er længere end et par uger, og jeg har altså ikke fået nogen låne computer.
Jeg har klaget op til flere gange, men intet er sket
Avatar billede Blandy Praktikant
16. juni 2014 - 11:20 #6
Der står i forbruger loven:

Hvis du fx har indleveret en vare til reparation, og reparationen trækker i langdrag, kan du i stedet vælge:
•At du vil have en anden vare magen til - omlevering
•At du vil have dine penge tilbage
•At du vil have et afslag i prisen

Se evt afsnit 9 i linket her: http://www.forbrug.dk/Artikler/Test-og-raad/Ehandel/Klager-over-ehandel/KvikGuide-naar-du-vil-klage?tc=1D127B8CE366499D8B21093D07693F07
Avatar billede peter444 Nybegynder
16. juni 2014 - 11:30 #7
Kan ikke finde det du lige har skrevet.
Avatar billede Blandy Praktikant
16. juni 2014 - 11:38 #8
Står i bunden af "chaldes" link.
Avatar billede peter444 Nybegynder
16. juni 2014 - 12:11 #9
Mange tak
Avatar billede keysersoze Guru
18. juni 2014 - 14:44 #10
Mere eller mindre det samme som allerede skrevet men alligevel; http://www.forbrug.dk/Hotlinen/Hvor-lang-reparationstid-for-computeren
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester