10. september 2013 - 13:42Der er
12 kommentarer og 1 løsning
PC lukker ned efter 30 minutter
Jeg har en 13 måneder gammel HP bærbar (Windows 7 64-bit), som har fået et irriterende problem. Den lukker simpelthen ned efter præcis 30 minutter - altså ikke på den 'pæne' måde, som når man selv lukker den. Nej, den dør bare - sådan puf!
Jeg tror ikke, det er fordi den bliver varm, for det sker også, når jeg ikke har andet end måske Word eller stifinderen kørende. Det sker også i fejlsikret tilstand.
Den eneste måde, jeg kan undgå det på, er ved at lukke den ned i dvale-tilstand inden de 30 minutter og så tænde den igen. Så får jeg 30 minutter mere, inden den dør igen.
Det betyndte før sommerferien med, at den et par gange ikke rigtig kunne komme i gang igen, hvis den var gået på standby (med slukket skærm efter ca. 20 minutter). Så måtte jeg slukke den helt på off-knappen og så tænde den igen. Bagefter lukkede den ned hver 30 minutter resten af aftenen. Efter at have stået slukket natten over var den fin igen og havde ingen problemer.
Jeg har gået og passet på, at den ikke gik på standby, så problemet kom igen, men forleden kom der en opdatering af BIOS'en, og siden da har den haft problemet konstant.
Ingen af strømstyringsegenskaberne (standby, dvale osv.) står på 30 minutter. Til gengæld skifter skrivebordsbaggrunden hvert 30. minut. Det har jeg ændret til 2 timer, men det har ikke gjort nogen forskel. Jeg har også forsøgt at tage både batteri og strømforsyning ud og lade den stå et par minutter, men det hjalp heller ikke.
Nogen ideer til, hvad der er galt, og hvordan jeg kan løse problemet?
Selvom jeg gerne ville sige at det var noget andet, så hælder jeg altså mere til, at det er et varmeproblem. Men hvad har du af sikkerhedsprogram kørende? Måske det er noget vira.
Jeg bruger Norton. Den version, som hedder internet security, mener jeg.
Det kan simpelthen ikke være varme. Den er ikke engang tilnærmelsesvis lun nogen steder, og den slukker så præcist efter 30 minutter, at jeg næsten kan stille mit ur efter det.
Det tror jeg ikke, at jeg tør kaste mig ud i. Jeg ved meget lidt om skruetrækkere og endnu mindre om, hvordan en computer er sat sammen - for nu at sige det på den måde.
Du kan "praktisk talt" ikke ødelægge noget. Du skal bare pille HDD fra, og sætte den til en anden computer, tænde den op, se om det hele spiller, lade maskinen køre i mere end 30 min, og holde øje med om den dør. Du skal blot huske at pille strømstik fra PC'er når du roder i dem, samt at berører kabinet/metaldele inden du berører de elektroniske komponenter, da du ellers kan risikere at ødelægge delene med statisk elektricitet.
Jeg har nok ikke forklaret godt nok. Det har ikke noget at gøre med at ødelægge noget. Jeg aner bare overhovedet ikke, hvordan man gør det, du foreslår.
Og du behøver ikke at prøve at forklare mig, hvordan det rent praktisk skal gøres, for jeg har heller ikke mod på at prøve at skille en bærbar computer ad og sætte den sammen igen. Beklager, men det ligger langt ude over, hvad jeg selv er i stand til at gøre for at løse problemet.
Men tak for hjælpen alligevel. Måske skal jeg bare bide i det sure æble og indlevere den til service i stedet for at tro, at jeg selv kan løse det.
Huha, nu har jeg siddet og læst det hele igennem, og jeg bliver godt nok mere og mere opgivende - især af den sidste tråd, som nævner rigtig mange forskellige ting, der kan være i vejen.
I mellemtiden har min PC så også fået flere problemer. Der kom en opdatering af Windows, og da den var installeret, kunne den pludselig ikke genkende ikonet for Word. (!)
Den bliver også mere og mere langsom. Så alt i alt tror jeg, at jeg smider håndklædet i ringen og indleverer den til service. Hvis modellen virkelig er så ringe, som de tråde antyder, kan jeg ligeså godt komme i gang med processen med at få den skiftet ud med en anden.
Fhansen, du har været rigtig hjælpsom. Kan du ikke lave en decideret svar-post, så jeg kan give dig de 60 point som tak for hjælpen.
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
