"send as" public folder exchange 2013

Hej allesammen,

jeg har et problem med "send as" funktionen i exchange 2013.

Exchange servern er installeret på en server 2012 som også er domain controller.

Problemet lidt detailiert:

user1 har adgang til public folder "info". Kunderne sender mails til fx. info@contoso.com. Nu vil user1 gerne svare på en af de mails men vil gerne at kunderne får et svar fra "info@contoso.com" (ikke fra user1@contoso.com). så han vælger "send as".

Problemet er nu at der dukker en fejl op når user1 trykker på "send".

"you do not have permissions to send as info@...."

Jeg har allerede sat brugeren til at få "full access" til den public folder "info".

user1 bruger outlook 2010 og er sat til at være "owner" på denne public folder.

Er der nogen der kan hjælpe?

//Dennis