betjeningsfejl graphic card

De påstår at du selv har pillet i computeren og derfor dækker garantien ikke.. :)

#1
De kan vel også mene at det drejer sig om en forkert driver der er lagt ind og det derfor ikke har noget med manglende garantien på de fysiske ting at gøre.


@Opretter
Hvis du mener at ha en god sag, så "skrig" din frustration ud på TrustPilot, det er et sted som firmaerne ikke bryder sig om at få dårlig reklame på.
Ganske mange købere er blevet kontaktet for at finde en løsning, efter at ha skrevet på TrustPilot.

Du bør dog starte med igen at kontakte sælger.

Jeg er nysgerrig,

Sagde din maskine "bip" under opstart, før du indleverede den til rep.?

hvilket stik bruger du til at montere din monitor - VGA (det blå) DVI (det hvide) eller HDMI?

Kan din skærm tage flere inputs og hvis den kan, er du så sikker på at den står til at vise den korrekte input?

ja før den gik i stykker sagde den bip, jeg bruger vga, den kan også tage dvi. når computeren starter op er monitor sort og der står ingen input, har prøvet at sætte computer til en anden skærm der bruger vga, samme resultat. Har du et bud på hvad der kan være galt.

Har ikke så meget forstand på computere, så hvad mener du med driver ? jeg har ikke rørt noget fysisk inde i computeren, så er lidt uforstålig over for at det er selvforskyldt.Men det kan jeg jo ikke bevise det er jo påstand mod påstand.

Uanset driver, så skulle du kunne se din skærm i starten (du har siden uddybet dit problem).

Kontakt sælger og tal med dem om hvad de mener med beskeden, samt hvad de vil foreslå som videre forløb.