CIO Tech Eksperten IT-JOB IT-Kurser Events Podcast Søg

Log ind eller opret profil

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester

jessica1234 Praktikant

09. februar 2013 - 18:22 Der er 2 kommentarer

fjernelse af Claro search.

Hej, jeg er på en måde kommet til at installere Claro Search Malware på min pc. I starten blev det ved med at dukke op hver gang jeg åbnede en ny fane. Jeg har fjernet det som søgemaskine så nu dukker det ikke længere op når jeg åbner en ny fane. Men det dukker stadig op når jeg åbner internettet.
Jeg bruger google chrome som browser.
Jeg har været inde under "programmer" og har fjernet det derfra.
Hvad skal jeg gøre for at få det helt væk fra min pc?
På forhånd tak.

Synes godt om

220661 Ekspert

09. februar 2013 - 18:53 #1

Hej og velkommen til.

Prøv at scanne med Malwarebytes først:
Hent Malwarebytes Anti-Malware herfra:
http://downloads.malwarebytes.org/mbam-download.php

Installer programmet - når det er gjort skal du lade programmet opdatere sig. Herefter åbner et vindue, hvor du skal flytte prikken til "Kør et fuldstændigt systemscan" - klik på Skan Knappen - lad programmet arbejde.
Når programmet har scannet færdigt tryk på "Vis resultater" - og herefter tryk på "Fjern det valgte" - nu åbnes log'en og du skal gemme den et sted, hvor du kan finde den igen. Kopier loggen herind.
Mht.: Vista/Win7 - HøjreMusseTast - "Kør som Administrator..."

Kør herefter en tur med AdwCleaner:
http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/
Download programmet og har du Vista/win 7 højreklik og kør som administrator på exe filen. Når boks fremkommer trykker du på "slet". Programmet vil nu scanne din pc. Når det er færdigt beder det om en genstart af pc.
Når pc er genstartet kommer en log, som du godt lige må kopiere herind sammen med loggen fra Malwarebytes.

Synes godt om

220661 Ekspert

09. februar 2013 - 19:17 #2

Et link til fjernelse er også her:
http://www.im-infected.com/hijacker/claro-search-com.html
og her indgår Malwarebytes også

Synes godt om

Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Følg dette spørgsmål

Opret Preview

Se alle it-kurser fra Computerworld Kurser

IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Se alle it-kurser

Flere spørgsmål fra Virus kategorien

Titel	Indlæg	Oprettet	Seneste aktivitet
Findes der mon et Antivirus program, som ikke, konstant, reklamerer, for at købe ? Af Ikke-ekspert i Virus	21	22/06/202419:22	23/06/202412:54
Anbefaling af antivirusprogram med firewall Af OnePlusFan i Virus	23	07/05/202421:02	13/05/202419:48
trusler Af gerhardpet i Virus	4	26/01/202410:02	27/01/202408:32
Kan ikke fjerne virus Af mik28 i Virus	16	09/01/202416:37	10/01/202419:59
virusscanning Af JetteD i Virus	2	10/11/202312:55	10/11/202316:36

Se alle spørgsmål i kategorien Opret spørgsmål

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester

Alle kategorier på Eksperten

Seneste artiklerRSS