Hvordan vurderer man et serverproblem?

Problemet med  shared host er jo dels at hvis andre kunder skaber høj load på serveren, så vil det ramme alle og derfor er det ikke nødvendigvis jeres der skaber problemet, men blot kommer ind i det.

En anden ting er, at det er næsten umuligt, at få bugt med medmindre de yder rigtig god service, for når du kontakter dem, så inden deres teknikkere får kigget på problemet, så er det måske væk af sig selv og derfor kan fejlretning tage noget længere tid.

Det er hurtigere, men også dyre at få sin egen server. Det er dog alligevel ikke så dyrt i dag, men det koster naturligvis noget mere end  shared host og derfor skal man overveje om det kan betale sig.

Men på  shared host er der kun, at kontakte din udbyder og bede dem om problemet, du kan give dem tidspunkter hvor i oplever det og direkte link til siderne, men du kan ikke gå så meget dybere ned i det, men er afhængig af jeres support fra jeres host.

Det vil sige, at du vurderer, at der her er tale om et reelt problem med serveren og ikke vores site?

Det er jo ikke til at vurdere uden, at man kan komme ind på serveren og overvåge den.

Men  det er ofte det man ser, at problemet ikke nødvendigvis ligger på dit website.

Du kan naturligvis prøve at sammenligne besøgende og hvilke sider de besøger når problmet opstår og se om der er en sammenhæng med hvor mange billeder skal loades mm.

Men ellers er det umuligt, så er det kun en der kan komme på ind på serveren og overvåge den der kan hjælpe.

Så det bedste råd er at få fat i deres support også få en dialog igang så snart problemet er der og håbe de kan løse det.