Alienfx virker ikke...

Så vidt jeg husker fra min egen Alienware PC, så er det vigtigt, at have de korrekte drivere installeret i forhold til CC version. Der er også et eller andet med installationsprocessen der vist var list speciel. Det er lang tid siden, jeg selv sad med problemet, så kan desværre ikke huske detaljerne.
Jeg vil råde dig til, at kontakte Dell support, og spørge dem ad. Du skal blot oplyse dit ServiceTag, som står på PC'en et sted og skulle bestå af 7 bokstaver/tal. Du kan også tilgå alle aktuelle downloads fra Dell's hjemmeside: http://www.alienware.dk/?~ck=mn (klik på Support i bunden, og indtast dit ServiceTag).

Mvh

Frank

Hej Frank. Tak for dit svar. Jeg har prøvet det du sagde uden held. Håber du har et andet svar :)

Jeg får desuden også den her fejlkode hver gang jeg har startet min computer op, eller når jeg er på vej til at slukke computeren:


Se slutningen af denne meddelelse, hvis du vil have detaljer om,
hvordan du starter JIT-fejlfinding i stedet for denne dialogboks.

************** Undtagelsestekst **************
System.NullReferenceException: Objektreferencen er ikke indstillet til en forekomst af et objekt.
  ved AlienLabs.AlienFX.Controller.LightsZoneController.SupportChangeBrightness()
  ved AlienLabs.AlienFX.Controller.ControllerMainForm.configureTrayIconContextMenu()
  ved AlienLabs.AlienFX.Controller.ControllerMainForm.initializeTrayIcon()
  ved AlienLabs.AlienFX.Controller.ControllerMainForm.controllerMainFormLoad(Object sender, EventArgs e)
  ved System.Windows.Forms.Form.OnLoad(EventArgs e)
  ved System.Windows.Forms.Form.OnCreateControl()
  ved System.Windows.Forms.Control.CreateControl(Boolean fIgnoreVisible)
  ved System.Windows.Forms.Control.CreateControl()
  ved System.Windows.Forms.Control.WmShowWindow(Message& m)
  ved System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
  ved System.Windows.Forms.ScrollableControl.WndProc(Message& m)
  ved System.Windows.Forms.ContainerControl.WndProc(Message& m)
  ved System.Windows.Forms.Form.WmShowWindow(Message& m)
  ved System.Windows.Forms.Form.WndProc(Message& m)
  ved AlienLabs.AlienFX.Controller.ControllerMainForm.WndProc(Message& m)
  ved System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m)
  ved System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
  ved System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)


************** Indlæste assemblies **************
mscorlib
    Assemblyversion: 2.0.0.0
    Win32-version: 2.0.50727.5456 (Win7SP1GDR.050727-5400)
    CodeBase: file:///C:/Windows/Microsoft.NET/Framework/v2.0.50727/mscorlib.dll
----------------------------------------
AlienwareAlienFXController
    Assemblyversion: 1.0.92.0
    Win32-version: 1.0.92.0
    CodeBase: file:///C:/Program%20Files/Alienware/Command%20Center/AlienwareAlienFXController.exe
----------------------------------------
AlienwareAlienFXTools
    Assemblyversion: 1.0.92.0
    Win32-version: 1.0.92.0
    CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/AlienwareAlienFXTools/1.0.92.0__bebb3c8816410241/AlienwareAlienFXTools.dll
----------------------------------------
Alienlabs.CommandCenter.Tools
    Assemblyversion: 1.0.92.0
    Win32-version: 1.0.92.0
    CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/Alienlabs.CommandCenter.Tools/1.0.92.0__bebb3c8816410241/Alienlabs.CommandCenter.Tools.dll
----------------------------------------
System.Windows.Forms
    Assemblyversion: 2.0.0.0
    Win32-version: 2.0.50727.5460 (Win7SP1GDR.050727-5400)
    CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.Windows.Forms/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Windows.Forms.dll
----------------------------------------
System
    Assemblyversion: 2.0.0.0
    Win32-version: 2.0.50727.5456 (Win7SP1GDR.050727-5400)
    CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.dll
----------------------------------------
System.Drawing
    Assemblyversion: 2.0.0.0
    Win32-version: 2.0.50727.5462 (Win7SP1GDR.050727-5400)
    CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.Drawing/2.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Drawing.dll
----------------------------------------
AlienLabsTools
    Assemblyversion: 1.0.92.0
    Win32-version: 1.0.92.0
    CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/AlienLabsTools/1.0.92.0__bebb3c8816410241/AlienLabsTools.dll
----------------------------------------
System.Configuration
    Assemblyversion: 2.0.0.0
    Win32-version: 2.0.50727.5420 (Win7SP1.050727-5400)
    CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.Configuration/2.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Configuration.dll
----------------------------------------
System.Xml
    Assemblyversion: 2.0.0.0
    Win32-version: 2.0.50727.5420 (Win7SP1.050727-5400)
    CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.Xml/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Xml.dll
----------------------------------------
WindowsBase
    Assemblyversion: 3.0.0.0
    Win32-version: 3.0.6920.5448 built by: Win7SP1GDR
    CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/WindowsBase/3.0.0.0__31bf3856ad364e35/WindowsBase.dll
----------------------------------------
PresentationFramework
    Assemblyversion: 3.0.0.0
    Win32-version: 3.0.6920.5448 built by: Win7SP1GDR
    CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/PresentationFramework/3.0.0.0__31bf3856ad364e35/PresentationFramework.dll
----------------------------------------
PresentationCore
    Assemblyversion: 3.0.0.0
    Win32-version: 3.0.6920.5448 built by: Win7SP1GDR
    CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_32/PresentationCore/3.0.0.0__31bf3856ad364e35/PresentationCore.dll
----------------------------------------
System.Management
    Assemblyversion: 2.0.0.0
    Win32-version: 2.0.50727.5420 (Win7SP1.050727-5400)
    CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.Management/2.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Management.dll
----------------------------------------
AlienwareAlienFXTools.resources
    Assemblyversion: 1.0.92.0
    Win32-version: 1.0.92.0
    CodeBase: file:///C:/Program%20Files/Alienware/Command%20Center/da/AlienwareAlienFXTools.resources.DLL
----------------------------------------
AlienwareAlienFXController.resources
    Assemblyversion: 1.0.92.0
    Win32-version: 1.0.92.0
    CodeBase: file:///C:/Program%20Files/Alienware/Command%20Center/da/AlienwareAlienFXController.resources.DLL
----------------------------------------
AlienFX.DeviceDiscovery
    Assemblyversion: 1.0.92.0
    Win32-version: 1.0.92.0
    CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/AlienFX.DeviceDiscovery/1.0.92.0__bebb3c8816410241/AlienFX.DeviceDiscovery.dll
----------------------------------------
AlienLabs.MasterIOBoard.Communication.Core
    Assemblyversion: 1.0.92.0
    Win32-version: 1.0.92.0
    CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/AlienLabs.MasterIOBoard.Communication.Core/1.0.92.0__bebb3c8816410241/AlienLabs.MasterIOBoard.Communication.Core.dll
----------------------------------------
AlienFX.Communication
    Assemblyversion: 1.0.92.0
    Win32-version: 1.0.92.0
    CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/AlienFX.Communication/1.0.92.0__bebb3c8816410241/AlienFX.Communication.dll
----------------------------------------
AlienLabs.MasterIOBoard.Communication
    Assemblyversion: 1.0.92.0
    Win32-version: 1.0.92.0
    CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/AlienLabs.MasterIOBoard.Communication/1.0.92.0__bebb3c8816410241/AlienLabs.MasterIOBoard.Communication.dll
----------------------------------------
System.Core
    Assemblyversion: 3.5.0.0
    Win32-version: 3.5.30729.5420 built by: Win7SP1
    CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.Core/3.5.0.0__b77a5c561934e089/System.Core.dll
----------------------------------------
LightFX
    Assemblyversion: 1.0.92.0
    Win32-version: 1.0.92.0
    CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/LightFX/1.0.92.0__bebb3c8816410241/LightFX.dll
----------------------------------------
mscorlib.resources
    Assemblyversion: 2.0.0.0
    Win32-version: 2.0.50727.5456 (Win7SP1GDR.050727-5400)
    CodeBase: file:///C:/Windows/Microsoft.NET/Framework/v2.0.50727/mscorlib.dll
----------------------------------------
System.Windows.Forms.resources
    Assemblyversion: 2.0.0.0
    Win32-version: 2.0.50727.5420 (Win7SP1.050727-5400)
    CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.Windows.Forms.resources/2.0.0.0_da_b77a5c561934e089/System.Windows.Forms.resources.dll
----------------------------------------

************** JIT-fejlfinding **************
Hvis du vil aktivere JIT-fejlfinding, skal værdien jitDebugging indstilles
i afsnittet system.windows.forms i konfigurationsfilen
for programmet eller computeren.
Programmet skal desuden kompileres med fejlfinding
aktiveret.

Eksempel:

<configuration>
    <system.windows.forms jitDebugging="true" />
</configuration>

Når JIT-fejlfinding er aktiveret, bliver alle ikke-afviklede
undtagelser sendt til den JIT-fejlfindingsfunktion, der er registreret på computeren, i stedet for
at blive afviklet af denne dialogboks.

Sorry. Har fundet noget af min gamle dokumentation omkring mit problem i mine gemmer, og det var ikke samme problem.

Hvad har du gjort op til fejlen begyndte at komme. Har du forsøgt step tilbage funktionen i Windåse til før problemet opstod?

Jeg skal lige forstå det korrekt. Har du haft kontakt med Dell support?

Mvh

Frank

Ved ikke lige hvorfor forrige indlæg kom som et svar. Sorry.

Hej

Jeg hedder Karina, og arbejder hos Dell.

Jeg vil først og fremmest råde dig til, at køre FX-tester. Denne test vil prøve at finde controllerboardet til LED lysene.

Hvis dette ikke hjælper, er vi nødsaget til at udelukke alle andre evt. softwarefejl. Den bedste måde at gøre dette på er, at lave en re-install af Windows & Drivers, og derefter gå direkte til at prøve Alien FX. Hvis dette virker, bør du kontrollere Alien FX mellem hvert program, for at lokalisere hvad program, der er med til at skabe fejlen.

Skulle dette heller ikke hjælpe det mindste, vil jeg råde dig til at ringe til supporten på 70230182, da der så er stor chance for at det er en hardwarefejl.

// Karina