Windows Fjernsupport

Okay, en 'punkt for punk forklaring' er ikke nødvendig. Efter det jeg spørger om, er der ikke meget mere man skal gøre. Havde ikke lige set videoen færdig.

Nå det er muligt at se en tekst, har jeg lige opdaget.

Have the other person start Remote Assistance and enter the password that you provide

Hvilken Remote Assistance??

hvis det er fjernsupport og privat kan TeamViewer med fordel bruges det er gratis til private

Tak, men jeg holder mig til Windows Support. Nu er jeg i gang med at finde ud af hvordan dét fungere ...

Altså:

Have the other person start Remote Assistance and enter the password that you provide Se video 01.07-01.11

Hvilken 'Remote Assistance'??

Brugeren der hjælper skal starte remote assistance og du skal give ham passwordet.

Ja det kan jeg se der står :) Men hvad er Remote Assistance?

Ja det kan jeg se der står :) Men hvad er Remote Assistance? Og hvordan starter man dén?

Har fundet en video hvor det er forklaret for begge parter. http://windows.microsoft.com/da-DK/windows7/help/videos/using-windows-remote-assistance-to-get-help-with-your-computer

(Og man kan ikke downloade videoen. Det var dog irriterende!)

(Nå, den ligger på YouTube)

LOL?
Det er altså ikke så svært som du gør det til! :D

Joh, det syntes jeg.

Har nu funde ud af det hele ikke er med i den video.

Det password som den der ønsker hjælp giver til den der skal hjælpe. Hvor skal han taste det ind henne? Det fatter jeg ikke.

Her er valgt 'Easy Connect'!

Nu har jeg forstået det.

Den der skal hjælpe skal åbne samme boks og vælge 'Hjælp en person der har inviteret dig' - hvorefter man får en rude hvor man skal putte password ind ... Hurra!

Og nu hvor det er gået op for mig hvor enkelt det er, er det nærmest pinligt. :/

Tit er det nemmere bare at prøve det først ;)

Windows Support er faktisk ret simpelt at bruge, hvis man prøver sig frem.
Guides og manualer kan faktisk få det til at virke ret så indviklet. :)

Det er en ret god feature, men der kan være problemer med firewalls nu og da.
TeamViewer har ofte ikke disse problemer.

Det var præcis det der skete. Jeg fandt flere forskellige sider, hvor det var formuleret på forskellig vis. Og flere forskellige videoer der, i stedet for at tage det hele med, kun viser noget af det.

.

...