Hotmail og mailprogram

Hej!
Jeg har en veninde der har lidt problemer med hendes mailprogram og Hotmail. Når hun åbner sit mailprogram importerer den rigtig nok alle mailene, men den lister alle som ulæste. Det betyder så også, at læser hun sin mail med mailprogrammet så står den ikke som læst på hotmail.com.
Hvordan sætter man programmet eller selve mailen op til at registerer, når den ene eller den anden læser mailen?

Programmet er Apple Mail. Alternativt, har jeg prøvet med en trail af Postbox.