Cisco 1841 tilgå egent domæne navn internt fra

Hej

Vi har en kunde der har en Cisco 1841 som har et problem at de ikke internet fra kan tilgå domæne navne der peger på firewallen selv.

Det kunne tyde på den ikke tillader at man internet fra f.eks tager fat i mail.firma.dk der så går ud via internettet og ind igennem firewallen igen til firmaets interne server.

Så kunne tyde på det er noget internet loopback der ikke er tilladt.

Er der nogen der kan fortælle mig om det kan lade sig gøre og hvis hvordan man aktivere det ?