ny computer fryser

Jeg købte i sidste uge computeren her på linket
http://www.jr.com/hp/pe/HP_NV172090NR/
eller faktisk to, kæresten fik en magen til..
Siden torsdag er den ene frosset få minutter efter opstart, første gang under afspildning af en cd, der var på det tidspunkt ikke installeret noget på computeren der ikke var fra fabriksindstillingerne..

Jeg forsøgte så her for et par dage siden at installere et par spil på den, og siden da har den gået ned få minutter efter opstart uanset om den bliver brugt eller ej..

jeg har installeret de samme ting på den anden computer og har faktisk kunne spille det en del tid, men nu er den begyndt at gøre det samme..

Jeg ringede så til HP's hotline, men de var ikke til megen hjælp men jeg kunne da prøve at geninstallere den til fabriks indstillingerne..
så det gjorde jeg men allerede da den var startet op første gang og skulle igang med at downloade opdateringerne..

Er der nogen af jer der har en ide om hvad det kan skyldes og evt løses.. det er ret nederen at have for 20000 computer stående ubrugeligt.. ;)