Forslag til fjernstyring af kundes computer
Hej derudeVi sidder og skal bruge en løsning i vores virksomhed til at fjernstyre kunders computer - f.eks. når vi skal hjælpe dem med at sætte email op.
Vi har kig på:
- GoToMeeting
- TeamViewer
Det vigtigste ved løsningen er, at det skal være så nemt for kunden som overhovedet muligt. Vi ser helst at det fungerer sådan, at vi sender kunden et link som de klikker på, og så spiller det derfra - altså ingen installation nødvendig.
Kan i anbefale noget? Har i erfaringer med de to jeg nævner her?
På forhånd tak for hjælpen.