Mystiske tegn i mail

Prøv at åbne Outlook, oprette en ny mail og klik et tilfældigt sted nede i selve mailen (Hvor du normalt skriver mail indholdet)

Tryk nu:
CTRL + SHIFT + 8


Og se om det ikke retter op på problemet.

Tak for svar, men hvem skal gøre det?
Ham der sender email hvor modtageren ser =20 ?

Det er modtager eftersom du siger, at du ikke ser nogle tegn når du åbner mailen fra afsender.

Tastekombinationen CTRL + SHIFT + 8 viser eller skjuler formateringstegn der ikke udskrives, men er med til at styre hvordan udskriften skal se ud.
F.eks. er ¶-tegnet formateringskode for tvunget linieskift eller afsnittegn i Word.

Den mail jeg har modtaget fra min kunde (modtageren) kan jeg godt se de =20 i. Og de forsvinder ikke hvis jeg trykker CTRL + SHIFT + 8, ¶-tegnet kommer bl.a. frem.

Men den har fået direkte fra afsender, er der ikke =20 i.

I den jeg har fået her sidst står der =20 2 gange for enden af et navn i en liste med flere. Hvis det var noget med ¶, skulle det så ikke være ved hver linje?

CTRL + SHIFT + 8 får ikke =20 til at forsvinde i mailen.

Prøv denne tråd:
http://www.eksperten.dk/spm/917156#reply_7640731
Her får du en udførlig forklaring på dette problem.
/ptj_11

Ja tænkte nok det er sådan noget.
Men jeg har måske fundet ud af det er Comendos scanner der gør dette, da den var sat til indsætte et stempel i mails.

Bare meget underligt det kun var i nogle få mails det skete, og ikke alle steder som i den tråd.

I må meget gerne ligge nogle svar, så I kan få lidt!

Bare meget underligt det kun var i nogle få mails det skete, og ikke alle steder som i den tråd.
Kunne hænge sammen med div. vilkår hos afsender.
/ptj_11

Ja meget underligt, og så det kun var få steder i de mails det nu var. Ville kunne forstå hvis det var ved hver linje skift eller noget.

Men har ikke hørt noget længe nu, så det var nok det Comendo scanner der lavede det.

Hvis ikke jeg høre andet lukker jeg først i næste uge.

Læg gerne et svar hvis I vil have lidt points!

God weekend

Flere ting jeg kommer til at tænke på:

¶ = tegnet for linieskift

#5
"Den mail jeg har modtaget fra min kunde (modtageren) kan jeg godt se de =20 i. Og de forsvinder ikke hvis jeg trykker CTRL + SHIFT + 8, ¶-tegnet kommer bl.a. frem.

Men den har fået direkte fra afsender, er der ikke =20 i." Skyldes, at du har modtaget en mailo, hvor disse tegn: =20 er afsendt fra din afsender, derfor kan du ikke fjerne dem med CTRL + SHIFT + 8. Det kan du kun, hvis de vises, fordi din fremviser ikke kan oversætte et givent tegn i mailen.

"Men den har fået direkte fra afsender, er der ikke =20 i." skyldes, at din mailserver ikke oversætter tegnet med =20.

Hvis du kunne åbne de modtagne mails direkte på de administrerende mailservere, så ville du se de samme mærkelige tegn, da det er den modtagende mailserver, der skaber problemet. Den oversætter det modtagne i overensstemmelse med de charkoder, der ligger indlejret i den modtagne mail. Så modtager vil altså kunne modtage mails fra visse mailservere, hvor alt fremstår helt korrekt, og modtage mails, hvor det beskrevne problem opstår, alt efter hvilke charkoder, der bliver leveret.
Så det er egentligt ikke så mærkeligt!
/ptj_11

Flere ting jeg kommer til at tænke på:

¶ = tegnet for linieskift

#5
"Den mail jeg har modtaget fra min kunde (modtageren) kan jeg godt se de =20 i. Og de forsvinder ikke hvis jeg trykker CTRL + SHIFT + 8, ¶-tegnet kommer bl.a. frem.

Men den har fået direkte fra afsender, er der ikke =20 i." Skyldes, at du har modtaget en mailo, hvor disse tegn: =20 er afsendt fra din afsender, derfor kan du ikke fjerne dem med CTRL + SHIFT + 8. Det kan du kun, hvis de vises, fordi din fremviser ikke kan oversætte et givent tegn i mailen.

"Men den har fået direkte fra afsender, er der ikke =20 i." skyldes, at din mailserver ikke oversætter tegnet med =20.

Hvis du kunne åbne de modtagne mails direkte på de administrerende mailservere, så ville du se de samme mærkelige tegn, da det er den modtagende mailserver, der skaber problemet. Den oversætter det modtagne i overensstemmelse med de charkoder, der ligger indlejret i den modtagne mail. Så modtager vil altså kunne modtage mails fra visse mailservere, hvor alt fremstår helt korrekt, og modtage mails, hvor det beskrevne problem opstår, alt efter hvilke charkoder, der bliver leveret.
Så det er egentligt ikke så mærkeligt!
/ptj_11

Men mig og kunden, bruger samme mail server, og samme comendo mail scanner.

Så når afsender, sender direkte til mig, burde det være det samme den er kommet i gennem.

OK, det lyder besynderligt.
Har du undersøgt kundens pc´s indstillinger i explorer og officepakken, hvad angår evt. charset-indstillinger? Er derinstalleret en eller andet databaseapplikation, der evt. har ændret ved sprogkonventioner?
Prøv evt. at lade kunden oprette sin profil på en anden pc, og se, om problemet følger med.
Du kan også prøve, at omdøbe kundens brugerprofilmappe på hans/hendes egen pc, og derefter lade kunden logge på igen, så der oprettes en ny brugerprofilmappe.
/ptj_11

Nej jeg har ikke undersøgt PCen.

Men hvis det forsætter er det nok næste step :-)

Tak for de mange gode forslag!

Har ikke hørt om problemer, så problemet er hvis løst.

Vil I ligge et svar alle sammen, så I kan få lidt?

OK. Du vender tilbage, hvis det opstår igen.
/ptj_11

De andre har jo ikke svaret, så du får bare dem alle ptj_11 :-)