Udskiftning af serienummer på en bærbar

Jeg købte en Acer Aspire one i El-Giganten for 3 uger siden, den havde fra starten graverende fejl og jeg fik tilbudt enten pengene tilbage eller en ny (jeg ville så spare fragten, sagde de). Jeg valgte en ny da jeg gerne ville have denne model. Hentede den i går og den har præcist samme fejl som forgængeren. Mit spørgsmål er: kan forretningen ændre serienummeret på pc'en? Det nye serienummer er identisk med det gamle på nær et tal.
Jeg gik forøvrigt ind i logbogen og så at den har været solgt før, der ligger en masse logfiler fra maj måned!!!!