Bærebar pc vil kun arbejde i fejlsikret tilstand

På min Bærbar pc får jeg følgende meddelse når jeg åbner den: Symantec Endpoint Protection has determined that virus defintions are missing on this computer. This will remain emprotecter from viruses until virus definitions are dowloaded to this computer.
Derefter går pcen ned og åbner forfra. Det er kun muligt at starte der i fejlsikret tilstand.

Når jeg så prøver at f. eks starte virusprogramet, installer det igen, eller reperer windows, for jeg at vide at det kan jeg ikke i fejlsikkeret tilstand.
Når jeg er inde for at se hvad det findes af problemer på pcen, kan jef finde følgende:Problemsignatur:
  Navn på problemhændelse:    BlueScreen
  OS-version:    6.0.6002.2.2.0.768.3
  Landestandard-id:    1030

Flere oplysninger om problemet:
  BCCode:    a
  BCP1:    00000000
  BCP2:    00000002
  BCP3:    00000001
  BCP4:    820F7E79
  OS Version:    6_0_6002
  Service Pack:    2_0
  Product:    768_1

Filer, der hjælper med til at beskrive problemet:
  C:\Windows\Minidump\Mini100909-05.dmp
  C:\Users\vinni\AppData\Local\Temp\WER-57626-0.sysdata.xml
  C:\Users\vinni\AppData\Local\Temp\WER473C.tmp.version.txt

Læs erklæringen om beskyttelse af personlige oplysninger:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0406

Er der noget jeg kan gøre inde jeg lægger Wista ind igen?
Jeg ville være ked af skulle igang med det og er det muligt når jeg kun kan køre ifejlsikker tilstand?
Wista, Symantec Antivirus