Vista fryser totalt

Hej eksperter

Jeg har et kæmpe problem med en bærbar, hvorpå Vista er installeret. Når man tænder den, når den til skærmen med loading-baren, hvorefter den viser total sort skærm, det eneste man kan se er musen og den kan man bevæge. Jeg har ladet den stå ½ time uden at der sker noget.

Nu har jeg så prøvet at sætte en recovery cd i, og den vil ikke læse discen til trods for at jeg har sat boot-ordren til at tage cd-drevet først.

Nogen der har en løsning?