Avatar billede qqp Nybegynder
09. august 2009 - 11:21 Der er 4 kommentarer og
1 løsning

Problemer med Outlook

Mit outlook vil pludselig ikke starte mere. Når jeg forsøger at starte det lukker den ned med det samme og fremkommer med følgende fejlmeddelelse "Microsoft Office Outlook kan ikke startes. Outlook-vinduet kan ikke åbnes".
Jeg har været i eventlog og fundet følgende:
Hændelsestype:    Fejl
Hændelseskilde:    Microsoft Office 12
Hændelseskategori:    Ingen
Hændelses-id:    5000
Dato:        09-08-2009
Klokkeslæt:        11:11:53
Bruger:        Ikke tilgængelig
Computer:    XXXXXXXXXXXXXXXXXX
Beskrivelse:
EventType offdiag12, P1 8b8d268c-c207-4392-9fc4-c7c63b8d5cf81121888c-c4a5-4a5d-b2f9-6eb63c398987, P2 NIL, P3 NIL, P4 NIL, P5 NIL, P6 NIL, P7 NIL, P8 NIL, P9 NIL, P10 NIL.

Yderligere oplysninger finder du under Hjælp og support på http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Data:
0000: 6f 00 66 00 66 00 64 00  o.f.f.d.
0008: 69 00 61 00 67 00 31 00  i.a.g.1.
0010: 32 00 2c 00 20 00 38 00  2.,. .8.
0018: 62 00 38 00 64 00 32 00  b.8.d.2.
0020: 36 00 38 00 63 00 2d 00  6.8.c.-.
0028: 63 00 32 00 30 00 37 00  c.2.0.7.
0030: 2d 00 34 00 33 00 39 00  -.4.3.9.
0038: 32 00 2d 00 39 00 66 00  2.-.9.f.
0040: 63 00 34 00 2d 00 63 00  c.4.-.c.
0048: 37 00 63 00 36 00 33 00  7.c.6.3.
0050: 62 00 38 00 64 00 35 00  b.8.d.5.
0058: 63 00 66 00 38 00 31 00  c.f.8.1.
0060: 31 00 32 00 31 00 38 00  1.2.1.8.
0068: 38 00 38 00 63 00 2d 00  8.8.c.-.
0070: 63 00 34 00 61 00 35 00  c.4.a.5.
0078: 2d 00 34 00 61 00 35 00  -.4.a.5.
0080: 64 00 2d 00 62 00 32 00  d.-.b.2.
0088: 66 00 39 00 2d 00 36 00  f.9.-.6.
0090: 65 00 62 00 36 00 33 00  e.b.6.3.
0098: 63 00 33 00 39 00 38 00  c.3.9.8.
00a0: 39 00 38 00 37 00 2c 00  9.8.7.,.
00a8: 20 00 4e 00 49 00 4c 00    .N.I.L.
00b0: 2c 00 20 00 4e 00 49 00  ,. .N.I.
00b8: 4c 00 2c 00 20 00 4e 00  L.,. .N.
00c0: 49 00 4c 00 2c 00 20 00  I.L.,. .
00c8: 4e 00 49 00 4c 00 2c 00  N.I.L.,.
00d0: 20 00 4e 00 49 00 4c 00    .N.I.L.
00d8: 2c 00 20 00 4e 00 49 00  ,. .N.I.
00e0: 4c 00 2c 00 20 00 4e 00  L.,. .N.
00e8: 49 00 4c 00 2c 00 20 00  I.L.,. .
00f0: 4e 00 49 00 4c 00 20 00  N.I.L. .
00f8: 4e 00 49 00 4c 00 0d 00  N.I.L...
0100: 0a 00                    ..     
Dette fremkommer når jeg forsøger at starte Outlook.
Kan muligvis skyldes en overfyldt postkasse har jeg læst mig til, men hvordan sletter jeg så dem uden at skulle starte forfra.
På forhånd tak
09. august 2009 - 12:30 #1
Skal vi gætte:
Win98, ME, W2000, XP, Vista, Win7, ... ?
------
Jeg 'gætter' på at der er tale om Office 2007 versionen ?
------

Find [outlook.pst] filen (også i system/skjulte filer/mapper) og FLYT den til et andet sted midlertidigt...

Og prøv igen... (den vil så brokke sig over manglende Outlook fil men forstæt bare så vidt muligt... Du skal IKKE lade den peje på ovenstående midlertidige sted ...)

Har du mulighed for at køre [Hjælp][Office diagnosticering...] ?
Avatar billede qqp Nybegynder
09. august 2009 - 12:44 #2
Rigtigt gættet. Prøver lige at flytte mapperne.
Avatar billede qqp Nybegynder
09. august 2009 - 12:56 #3
Programmet starter og fortæller at standard parameterne til email ikke kan åbnes, da der mangles en .pst fil. dette trykker jeg ok til og bliver sendt videre til et vindue der hedder Opret/åbn fil til private mapper, hvor jeg skal vælge en .pst fil. hvis jeg vælger at annulere fortæller den at den ikke kunne finde en .pst fil og lukker ned. var det meningen??
09. august 2009 - 15:50 #4
... Nu har jeg ikke Outlook lige her; men lad den 'oprette' en ny outlook.pst fil. Som selvfølgelig er tom - men det er bare for at dele problemet på midten...

Har du mulighed for at køre [Hjælp][Office diagnosticering...] ?
Avatar billede qqp Nybegynder
09. august 2009 - 17:14 #5
Tak for forsøget - har valgt at starte forfra.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester