Avatar billede andreassk Nybegynder
13. april 2009 - 11:24 Der er 18 kommentarer og
1 løsning

computer genstarter

Hej, jeg sad igår og installerede et program på min computer da den lige pludselig genstartede. Nu gør den det hele tiden når jeg kommer til der hvor der står "velkommen"

Jeg kan godt starte den i fejlsikret tilstand.

Hvad kan der være galt?
13. april 2009 - 11:48 #1
Generelt - skal vi gætte:
Win98, W2000, XP, Vista, ... , ... ?
Avatar billede andreassk Nybegynder
13. april 2009 - 11:51 #2
xp
Avatar billede ptj_11 Forsker
13. april 2009 - 13:04 #3
Når du har genstartet din maskine i fejlsikret tilstand, så skal du undersøge din systemlog og din programlog. Her kan du se, hvilket program, eller hvilken funktion, der udløser problemet. Herefter skal du enten fjerne programmet, eller finde og rette fejlen.
Det kunne lyde som om, at det program, du har installeret, enten ikke er korrekt installeret, eller det er ikke kompatibelt med din øvrige installation.
/ptj_11
Avatar billede andreassk Nybegynder
13. april 2009 - 13:44 #4
okay, hvordan finder jeg system- og programloggen? og hvordan kan jeg se hvor problemet er? :)
Avatar billede ptj_11 Forsker
13. april 2009 - 18:58 #5
I Win_XP kan du højreklikke på ikonen "Denne Computer" og vælge "Administrer". Herinde vælger du "Logbog".
Denne logbog indeholder oplysninger om hændelser der er indtruffet på din maskine, både i programmer, system, sikkerhed og Internet Explorer.
Du skal sikkert koncentrere dig om System og Programmer.
Her i loggen kan du se alle hændelser, der er indtruffet på din maskine.
Når du har kigget her, så kan du vende tilbage med nye oplysninger, så kan vi se, om det giver et svar på dit problem.
PS. Hvordan gik det med dit propblem med din netværkstilslutning?
Når du lægger spørgsmål ind, så er det af værdi for alle andre brugere med problemer, at du lægger løsningen på dit problem ind i tråden, når du har fundet løsningen, eller årsagen til dit problem. Det er jo det, der er ideen med denne side, at alle kan søge på et problem, og derefetr kan finde løsningen ved egen hjælp.
På den måde er der ingen, der er afhængige af, at der er nogen online, der har løsningen på problemt.
Hilsen
ptj_11
Avatar billede andreassk Nybegynder
14. april 2009 - 21:41 #6
jeg ved ikke om det er mig der er helt væk, men jeg har idé om hvad jeg skal kigge efter. Der står en hele masse under fejl, men der intet om det program jeg installere inden det skete.
Avatar billede ptj_11 Forsker
15. april 2009 - 00:33 #7
Hej andreassk.

Nu behøver det jo ikke lige netop være det program, du installerede, der fejler, men det jo tænkes, at det program, du installerede, laver ballade i andre funktioner i din pc.
Lad os se en beskrivelse af den fejl, der opstår, når du prøver at starte maskinen op i normaltilstand. Det vil normalt være den nyeste.
/ptj_11
Avatar billede andreassk Nybegynder
15. april 2009 - 19:48 #8
okay.
I program delen er der en hel masse fejl med kilderne MsiInstaller og Outlook.

I sytem delen der, ikke lige så mange, fejl med kilderne Service Control Manager og DCOM.

Jeg ved ikke om det var den beskrivelse du mente ?
Avatar billede ptj_11 Forsker
16. april 2009 - 03:20 #9
Ja, det sådanne ting vi skal have oplyst, men du må give de nøjagtige beskrivelser fra fejlmeldingerne, ellers har vi ikke noget at arbejde med.
Den præcise beskrivelse finder du ved at dobbeltklikke på fejlen, hvilket åbner en dialogboks med beskrivelsen.
/ptj_11
Avatar billede andreassk Nybegynder
16. april 2009 - 08:38 #10
okay, jeg tjekker når jeg kommer hjem fra skole
Avatar billede andreassk Nybegynder
16. april 2009 - 14:29 #11
jeg fandt noget der måske kan være årsagen.
Det var under typen "oplysninger" og kilden "Save Dump"
Under beskrivelsen står der:

Computeren blev genstartet efter en fejlkontrol. Fejlkontrollen var: 0x1000007f (0x00000008, 0xf784ed70, 0x00000000). Et dump blev gemt i: C:\WINDOWS\Minidump\Mini041609-01.dmp

kan det være det?
Avatar billede ptj_11 Forsker
17. april 2009 - 03:01 #12
Hej Andreassk.

Vil det være muligt for mig, at overtage din maskine via fjernstyring, for at kigge på problemet?
Hvis du vil give tilladelse til det, så send mig en mail med kontaktoplysninger på koegekom@hotmail.com
/ptj_11
Avatar billede andreassk Nybegynder
23. april 2009 - 16:02 #13
undskyld jeg ikke har svaret i et stykke tid.
Nej, det er det ikke for jeg kan ikke komme på fejlsikret tilstand med netværk.
Avatar billede ptj_11 Forsker
24. april 2009 - 19:15 #14
Hej andreassk.

Så må du prøve denne metode:
Når maskinen er startet op i fejlsikret tilstand, så gør du følgende:
Knappen "start/Kør". Her skriver du "msconfig" uden anførselstegn. Dette starter et lille program, hvor du på fanebladet "Start" kan se, hvilke programmer der starter op sammen med Windows. Her fjerner du fluebenet ved alle programmer.
Dernæst genstarter du maskinen, sætter flueben ved et program, så det starter op, genstarter igen, og ser om maskinen starter op uden problemer. Dette bliver du ved med, ind til du igen får problemer. På denne måde finder du frem til det program, der giver dig problemerne.
Når du har fundet problembarnet, så skal du beslutte dig for, om det er et program, du absolut behøver, eller om det er et program, som du bare skal afinstallere.
Du burde kunne afhjælpe dit problem på denne måde.
Lad os høre, hvordan det ender.
/ptj_11
Avatar billede andreassk Nybegynder
26. april 2009 - 11:46 #15
Jeg har nu deaktiveretr alle programmerne, men den genstarter desværre stadig. Jeg har læst om andre, der har det her genstart problem, hvor det er psu'en der skal skiftes.
Avatar billede ptj_11 Forsker
01. maj 2009 - 05:23 #16
Når du har genstartet din maskine i fejlsikret tilstand, så skal du undersøge din systemlog og din programlog. Her kan du se, hvilket program, eller hvilken funktion, der udløser problemet. Herefter skal du enten fjerne programmet, eller finde og rette fejlen.
Det kunne lyde som om, at det program, du har installeret,
Lad os se, hvad præcist der står i dine fejlmeddelelser. det er dem, der kan give svaret på dit problem.
/ptj_11
Avatar billede andreassk Nybegynder
04. maj 2009 - 20:32 #17
det har jeg skrevet én gang
Avatar billede ptj_11 Forsker
04. maj 2009 - 22:49 #18
Er det en stationær pc, så kan du prøve, at skifte psuén ud med en anden, og se, om det løser problemet.
Er det en bærbar, så skal se at få udlæst din originalsoftware, og dernæst køre en recovery.
Hvis det heller ikke hjælper, så må du, hvis der stadig er garanti på maskinen, levere den ind il reparation.
Jeg må indrømme, at jeg er ved at løbe tør for forslag.
/ptj_11
Avatar billede andreassk Nybegynder
06. marts 2010 - 18:14 #19
formaterede den
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester