Zip fil kan ikke åbnes fra mail.
Vores medarbejder sidder og arbejder i outlook via en exchange server. Folkene i vores salgsafdeling modtager dagligt salgstal i en mail, som er pakket med zip.Nu kan en af salgsfolkene ikke åbne denne zipfil fra mailen og det har også medvirket at alle tidligere mails som er sendt med samme zipfil heller ikke kan åbnes. Han modtager denne fejlbesked.
** - Filen *.zip kan ikke oprettes, Højreklik på den mappe, du vil oprette fil i, og klik derefter på Egenskaber i genvejsmenuen for at kontrollere tilladelserne til mappen. - **
Prøver man at gemme filen på disk, for man samme fejl.
Fejlen påvirker kun den ene mail med denne zipfil, de andre personer i huset har ingen problemer me dat åbne mail eller zipfil.
Personen som har fejl har heller ikke problemer med at åbne andre ZIP filer.
Jeg havde en anden bruger med samme fejl for et stykke tid siden, hvor vi aldrig fandt en løsning. Det endte med en reinstall af maskinen, da hverken reinstall af office eller ZIP ændrede noget som helst.
Nogen som et godt bud på hvad der kan gøres, så jeg ikke behøver at reinstallere det hele igen :-)
