Problemer med min Cosair Flash Voyager USB-nøgle

Jeg har netop købt en usb-nøgle fra Corsair med mærket Flash Voyager. Når jeg putter den i usb-portene på min bærbare computer med Windows Vista, så kommer den med beskeden at den mangler et hardware-ID. Den kan ikke identificerer enheden som er tilsluttet til usb-porten og jeg skal kontakte hardware producenten. Hvad kan det skyldes. Når jeg tilslutter den min computer med Windows XP så virker den fint og den skulle understøtte både Vista og XP.