Ryger af internettet ved download

Hej!
Når min ven og jeg sidder på hans internet, hvilket er stofanet med familieopkobling, ryger vi af internettet når vi downloader eller når vi spiller krævende spil.
For at komme på igen skal vi genstarte "modemet" fået af stofanet, som vi fornylig fik fornyet, da vi troede det var problemet.
Internettet går fra stofanet-modemmet og op til en 10mbit switch som fordeler internettet i to kabler til min og hans computer...
Stofanet har dynamiske IP-adresser i vores abonnement.

Nogen forslag til en løsning?
- På forhånd tak

Mvh.
Kasper Pedersen