Pinnacle usb stick virker ikke sammen med deres eget program

Jeg har en pctv usb stick fra pinnacle. Den virker fint på min bærbare sammen med den software der var på cd. Det har også virker på min stationære. Nu har jeg formateret den stationære og geninstalleret en nyere version af tvcenter men lortet virker ikke, finder fint usb sticken men hver gang jeg vil scanne skriver den error. Har prøvet med den gamle version, det samme sker.

Hvad har jeg glemt eller gjort forkert ???

Jeg tilslutter først sticken til sidst.