Cykelsmed til stede?
Jeg søger et godt råd angående min cykel.Jeg har en MBK Jambuster med Shimano nexus 7g (indvendige) som er gået i stykker og derfor skal skiftes. Cyklen er 14 måneder gammel og jeg mener at det må garantien dække. Min cykelhandler siger at der ikke er dækning da jeg ikke har været til service-check.
Jeg mener ikke der er nogen sammenhæng, men cykelhandlerne taler om at cyklen er misligholdt (da service-check ikke er gennemført). Jeg behandler min cykel pænt, vaske den og oliere den når der er brug for det. Jeg har selvfølgelig ikke renset de indvendige gear da det kræver specileværktøj og da det vel heller ikke er nødvendigt.
Burde de indvendige gear ikke holde meget længere og burde garantien ikke dække? Er der nogen med at Shimano har 2 års garanti?
