27. februar 2007 - 17:12Der er
9 kommentarer og 1 løsning
Returret for erhvervsdrivende
Hey,
Jeg har købt en trådløs router, men jeg kan ikke få den til at fungere sammen med mit andet udstyr. Jeg vil derfor gerne sende den retur og få mine penge refunderet. Jeg har skrevet til den pågældende forretning, og forklaret problemet, men de vil ikke tage routeren retur, da den er købt som erhverv... De henviser til deres forretningsbetingelser, hvor der står at der ikke ydes 14 dages returret på varer købt gennem erhverv.
Kan det passe at der ikke er 14 dages returret hvis man er erhvervskunde, og i så fald, hvorfor?
Købeloven blev med ændringen i 2002 meget bedre for private forbrugere, herunder returret - men havde ingen direkte indflydelse på salg mellem erhvervsvirksomheder.
Ja derfor køber jeg aldrig, som erhvervskunde til mit lille firma, men til mig selv som privat.
Det samme er med mobiltelefoner, erhvervsabb. er gerne fastholdt i 24 måneder, mod 6 måneder som privat person. Jeg har endnu iokke set fordelene ved at købe til erhverv, men det kan da være at andre kan.
Ok, mange tak for responsen alle - smid bare svar!
BTW, nogen der kan bruge en router? ;)
MVH Martin
Synes godt om
Slettet bruger
28. februar 2007 - 02:24#5
...måske en fjollet kommentar - men er det ikke selve producenten, og ikke forhandleren, som i aller sidste ende står inde for at produktet fungerer korrekt? Uanset, om du er privatperson, erhvervsdrivende eller kong hans? Fordi, i så fald skal du da bare tage kontakt til producenten, og prøve at få ombyttet varen dérigennem. ;-)
I øvrigt er det en underlig lov om, at man ikke kan få ombyttet en vare på samme betingelser, uanset om man er erhvervsdrivende eller privatperson.
Synes godt om
Slettet bruger
28. februar 2007 - 02:26#6
PS: Når jeg skriver "...at få ombyttet varen...", mener jeg selvfølgelig til en anden vare, som kan fungere korrekt sammen med dit nuværende udstyr. :-)
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
