CIO Tech Eksperten IT-JOB IT-Kurser Events Podcast Søg

Log ind eller opret profil

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester

grandalf Nybegynder

04. december 2006 - 13:30 Der er 6 kommentarer og
1 løsning

Problemer med at udskrive på HP LaserJet 4345 mfp

Hej, jeg har et problem, har en printer der er tilsluttet en windows 2000 server, hvorpå der kører tynde klienter, når man skal udskrive fra word eller andre office-programmer opstår der nogen gange et problem og man kan ikke udskrive, men hvis man vælger at udskrive fra et andet program er der ingen problemer. Jeg har opdateret driveren til printeren, dog uden det har hjulpet noget, det der slår mig som mærkeligt er at man nogen gange kan udskrive mens man til andre tider ikke kan. En anden sjov detalje er at vi har fem tynde klienter og tilsyneladende går udskrivningsproblemerne på tur, det skifter hver gang serveren har været lukket ned. nogen ideer?

Synes godt om

ole_madsen Ekspert

04. december 2006 - 15:25 #1

Til at starte med, kan du prøve at undersøge spool biblioteket på serveren.

Gå i "printerfolderen", vælg "Filer" menuen, og vælg "Serveregenskaber". Herunder kan du under "avanceret" se hvor din spoolmappe er. Mappen skal være helt tom, når der ikke printes. Ligger der gamle filer, skal de slettes - der er god chance for at disse filer driller udskrifterne.

Synes godt om

grandalf Nybegynder

05. december 2006 - 11:14 #2

Der ligger filer fra idag og ikke andre filer. Skal de slettes?

Synes godt om

ole_madsen Ekspert

05. december 2006 - 11:46 #3

Nej - det er formentlig filer der ligger i kø til at blive printet på printere...

Mit næste bud er lidt tungere - nemlig at slette printeren, slette printerdriveren (Fra "Serveregenskaber" i filmenuen i printerfolderen), og så geninstallere printeren. Dette vil formentlig kræve genstart af spooleren, og plejer ikke at være så populært blandt dem, der ikke har problemer :-)

Synes godt om

grandalf Nybegynder

05. december 2006 - 12:43 #4

jeg vil overveje at få det gjordt, selvom jeg ikke er vild med ideen, er en noget omstændigt at installere printeren igen. Men hvis du ikke har andre ideer må du heller smide et svar, da jeg ikke har mulighed for at afprøve din ide lige med det samme.

Synes godt om

ole_madsen Ekspert

05. december 2006 - 13:15 #5

Desværre - ligger der ikke forliste filer i spooleren, skyldes det enten en "defekt" driverfil, eller en dårlig indstilling i registreringsdatabasen.

Den udviddede fejlsøgning omfatter nemlig også udrensning af registreringsdatabasen.

Det slår mig dog at office applikationerne kører på samme server, og dermed også er fællesnævner. Kunne det tænkes at problemet er knyttet til office installationen og ikke printeren?

Synes godt om

grandalf Nybegynder

06. december 2006 - 09:52 #6

Har selv haft den samme tanke, men har af- og geninstalleret Officepakken uden det hjalp, så tror ikke problemt ligger der, men så der vel ikke andre muligheder ind at prøve dit foreslag, når der engang bliver tid til det.

Synes godt om

ole_madsen Ekspert

06. december 2006 - 10:18 #7

Held og lykke med det - og takker for points.

Du må bare vende tilbage, hvis der skal bruges flere gode idéer.

Synes godt om

Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Følg dette spørgsmål

Opret Preview

Se alle it-kurser fra Computerworld Kurser

IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Se alle it-kurser

Flere spørgsmål fra Printere kategorien

Titel	Indlæg	Oprettet	Seneste aktivitet
brother DCP- L2620DW & og uorginal toner Af Novice-1 i Printere	4	11/06/202418:50	27/06/202413:58
Hvorfor kan jeg ikke udskrive i farver fra MacBook til Brother-printer Af LLB i Printere	4	02/05/202408:28	02/05/202411:58
Hp enzy photo 7800 Af 0054 i Printere	2	05/04/202417:05	05/04/202421:20
Act-key Oki MC563 Af skolevej321 i Printere	3	04/04/202409:20	04/04/202411:33
Hvordan får jeg geninstalleret min defekte Epson XP 322, så den kan scanne? Af vbr i Printere	3	22/03/202418:02	24/03/202408:25

Se alle spørgsmål i kategorien Opret spørgsmål

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester

Alle kategorier på Eksperten

Seneste artiklerRSS